题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于迎检接待的注意点错误的是（）
A.谦和自信，不卑不亢
B.多说多记
C.积极配合
D.注意礼貌用语，语气委婉
E.对待提问不惶恐不闪躲
答案
B、多说多记
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（请给出正确答案）
A.谦和自信，不卑不亢
B.多说多记
C.积极配合
D.注意礼貌用语，语气委婉
E.对待提问不惶恐不闪躲
答案
B、多说多记
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第2题
A.掀门帘时注意不要打到客人
B.在下雨天，街边门店的门口放一把雨伞，帮助客人上/下车，为进店顾客主动套上雨伞
C.委婉拒绝未成年人、宠物、外带酒水、有异味的食物等入内
第3题
A.当达到中和时，应准确测定好中和点的距离
B.检影镜所发出的光线与模拟眼视轴的夹角应适中
C.检影时应以光斑中心影动为准
D.检影达到中和时，符合“近逆远顺”的原则
第4题
A.全员正确掌握灭火器的使用方法、心肺复苏技术、七步洗手法
B.全院职工不必知晓你所在科室的本年度计划
C.牢记与本人岗位职责、相关制度及操作规程，熟知本岗位质量标准和改进的方法
D.知晓医院等级评审检查中本岗位的主要内容和要求
第7题
A．电器设备有故障，请有关部门人员检修，不要自己动手检查
B．可以在电器上烘干衣服，只要注意点就行
C．拔出插头时，应该紧握插头，切勿拉扯接驳插头的软线
D．破裂的插头缠上胶布就能继续用
第8题
A.您好，欢迎光临FILA KIDS
B.您好，欢迎光临FILA KIDS！ 六一儿童节全场4件6.1折，欢迎进店选购
C.您好，欢迎光临FILA KIDS，六一活动多多，欢迎进店选购
D.您好，可以随便看下
第10题
A.柜员遵循先外后内原则
B.无论客户是要咨询还是来办理业务，柜员都应第一时间接待
C.必须马上结束手头工作
D.如有特殊情况不需要向客户说明，可以直接处理
第11题
A.不能将有害垃圾其它垃圾（手套、保鲜膜、眼睛布、吸管及包装等）丢入锅底中
B.前堂垃圾桶为其它垃圾桶：尿不湿、顾客呕吐物应倒入，不能把餐厨垃圾倒入
C.顾客扔在座位上的尿不湿放入转移箱，送回后厨由洗碗间员工分类
D.门迎小屋，根据本店情况，设置两个垃圾桶，则对应扔垃圾，若无法设置，则由员工倒入垃圾库时进行手工分类
