题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
可以降低存量宽带客户流失的有效举措为（)
A.宽带到期客户提前接盘
B.宽带沉默客户定期做好使用引导
C.手机消费、宽带上网时长骤降客户及时维系
D.以上全是
答案
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（请给出正确答案）
A.宽带到期客户提前接盘
B.宽带沉默客户定期做好使用引导
C.手机消费、宽带上网时长骤降客户及时维系
D.以上全是
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第7题
A.客户服务水平低，消费者满意度不足，影响公司品牌形象，造成客户流失
B.缺乏有效的销售业务会计系统控制，可能导致企业账实不符、账证不符、账账不符或者账表不符
C.客户档案不健全，缺乏合理的资信评估机制，可能导致客户选择不当，销售款项不能收回或遭受欺诈，从而影响企业的资金流转和正常经营
D.收款过程中存在舞弊，使企业经济利益受损
第9题
A.纳税人享受加计抵减政策，不需要任何审批,纳税人自己选择适当方式,线上或线下向主管税务机关提交《适用加计抵减政策的声明》即可
B.《适用加计抵减政策的声明》中的基本信息均由税收征管系统自动填写，纳税人仅需勾选、填写4项内容(所属行业、判定销售额占比的时间段、四项服务销售额、全部销售额)
C.《适用加计抵减政策的声明》信息录入成功后，申报纳税系统将自动开放“加计抵减模块”，纳税人自行计算填报加计抵减额，申报纳税系统将根据申报表内部勾稽关系，自动计算抵减当期应纳税额
D.为减轻纳税人负担，自2019年4月1日至2021年12月31日加计抵减,在首次抵减期间声明一次即可,后续不再声明
