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[单选题]

以下哪些属于客伤产生的原因()。

A.设备设施不完善

B.乘客自身防范意识差

C.服务指引不到位

D.以上皆是

答案
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更多“以下哪些属于客伤产生的原因()。”相关的问题

第1题

使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于“用户原因”。

A.用户账号问题

B.户线或者接头问题

C.家庭组网、终端问题

D.用户感知、使用问题

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第2题

使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下三级分类中,()属于“账号原因”。

A.账号过期或欠费

B.账号密码输入错误

C.用户账号漫游引起绑定校验错误

D.多人共享账号引起限制用户数错误

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第3题

关于装配过程中产生的伤害,以下哪些是不正确的()

A.线槽出线口需要开口的地方一定要剪平、剪齐,防止尖口伤人伤线

B.线槽两端“倒角”预防对人造成伤害

C.设备所有开的穿线孔必须要加防护套,防止毛刺伤人伤线

D.光纤安装不需要任何防护,可以直接绑扎

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第4题

以维护运营集团形象、保护集团最大利益为原则,最大限度的将客伤事件对集团造成的损失降到最低,属于客伤处理的()原则

A.积极救治

B.属地处置

C.分级管理

D.维护公司形象

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第5题

以下哪个方面属于造成过载的原因_____。A.电气设备使用时间过长,绝缘老化,耐压与机构强度下降B.设

以下哪个方面属于造成过载的原因_____。

A.电气设备使用时间过长,绝缘老化,耐压与机构强度下降

B.设备或导线随意装接,增加负荷,造成超载运行

C.过电压使绝缘击穿

D.错误操作或把电源投向故障线路

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第6题

车站扶梯群体性或严重性客伤事件属于在出入口区域扶梯上发生的,如果是()的,立即封闭该出入口两端,引导乘客从其他通道出入。

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第7题

产品出现连筋异常,以下哪些是产生的原因()

A.切筋凸模断裂

B.切筋凹模破损

C.成型凹模破损,预成型凸模断裂

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第8题

执行分级管控的原则,各级执行所辖范围内的职责和权限,明确处置负责人,落实处置责任,做好时间处理,属于客伤处理的()原则。

A.积极救治

B.属地处置

C.分级管理

D.维护公司形象

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第9题

如果因消费者长时间未收到商品而导致退款,产生这种事故的原因可能是以下哪些?

A.快递/物流未送达或无跟踪记录

B.丢件外包装破损

C.地址错误

D.不喜欢

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第10题

以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些()

A.未经航站楼管理部门批准,私自圈定或占用公共区域资源用于本单位或个人使用的

B.蹬踩、坐踏行李设备设施的

C.未经航站楼管理部门许可,擅自使用客梯装运货物的

D.擅自挪用、占用或移动非本单位生产保障物资、设备设施、各类资源的

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第11题

以下哪些投诉原因属于一般违规行为?()

A.滥发信息

B.泄露他人信息

C.延迟发货

D.骗取他人财物

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