一个项目经理正在进行一个使用混合方法的时间和材料(T&M)项目。前6个月的里程碑和成果已经确定,每个月都有增量发布。在前2个月后,客户传达了他们对结果的不满意,并要求改变项目的进程。项目经理与客户举行了一次面对面的会议,现在对新期望的里程碑和结果有了更好的理解。项目经理应该先做什么()
A.将客户的要求作为变更请求转发给管理层,以获得正式批准
B.在会议记录中记录这些信息,并与项目利益相关者分享
C.起草一份包含所需范围变化的合同变更,并将其发送给客户进行审批
D.按计划完成当前的月度发布,并为未来几个月重新规划
B、在会议记录中记录这些信息,并与项目利益相关者分享