题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪些仪容仪表符合规范()
A.女员工淡妆上岗,不使用浓烈香水
B.女员工不做美甲
C.男员工不留长指甲,不留胡须
答案
C、男员工不留长指甲,不留胡须
A.女员工淡妆上岗,不使用浓烈香水
B.女员工不做美甲
C.男员工不留长指甲,不留胡须
C、男员工不留长指甲,不留胡须
第3题
A.统一着工装、深色裤子、平底鞋、或运动鞋
B.女员工头发过肩需扎起、男员工不得留胡须、佩戴夸张饰物
C.各岗位上班前应检查自己岗位物资是否准备齐全
D.站姿端正、行姿稳重、高低式蹲姿、手势适度、不得大声谈笑喧哗
第4题
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
第6题
A.穿着工衣,佩戴工牌,工牌需打印名字
B.黑色或蓝色长裤(无破洞或夸张元素)
C.白色或黑色的运动鞋或休闲鞋(黑白相间也可)
D.女性头发过肩需扎头发
E.淡妆
第9题
A.女士化妆自然清新,使用适度的香水
B.指甲修理整齐,不涂指甲油
C.被客户抱怨的时候说,对不起,给您添麻烦了
D.当顾客需要帮助的时候,第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止