首页 > 财会类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下说法正确的是（）

A.向客户推荐超过其实际需求或经济能力的保险产品

B.严禁擅自印制、发放、传播保险宣传材料

C.在客户明确拒绝投保后仍然干扰客户

D.隐瞒与保险合同有关的重要情况

答案

严禁擅自印制发放传播保险宣传材料

发布时间：2023-07-25

更多“以下说法正确的是（）”相关的问题

第1题

根据《保险营销员管理规定》，销售人员从事保险营销活动，不得有以下行为（）

A.拒绝客户代签名的要求

B.擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

C.正确说明、宣传

D.不对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较

点击查看答案

第2题

在产品介绍与说明环节，监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项，以下关于基本要求的说法中，正确的是()。①向投保人推荐保险产品前，应深入了解和分析投保人需求，根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品，应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失，请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时，要提示投保人仔细阅读条款内容，特别要提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

点击查看答案

第3题

擅自印制、发放、传播未经公司审核授权或同意的保险产品宣传资料或有关公司的各类信息，包括但不限于宣传折页、海报、微信宣传片等实物或电子资料违规行为的处理办法（）

A.品质扣4分

B.扣发业务人员品质扣分对应绩效

C.违纪违规情节较重的给予警告、降级处分

D.情节严重的给予留用察看、开除处分

点击查看答案

第4题

保险营销员可以从事的保险营销活动，可以是（）。

A.做虚假或者误导性说明、宣传

B.擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

C.对不同保险产品内容做公平或者完全比较

D.隐瞒与保险合同有关的重要情况

点击查看答案

第5题

以下说法正确的是()。

A.合规诚信销售产品、符合监管要求，将风险提示放在首位，进行必要的风险揭示，语言专业严谨。

B.客户(理财)经理熟悉所负责客户群体的基本情况，不定期联系客户，提供专属服务，推荐本行金融产品。

C.向客户推荐符合其需求的产品，充分告知客户权益，无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象，严禁私售产品。

D.客户(理财)经理及时迎接客户，主动问候、明示身份，使用尊称。

点击查看答案

第6题

保险公司、银行机构应切实加强代理保险产品的宣传和信息披露管理。各类宣传材料应由____统一印发和管理，严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料或变更其内容。销售人员在销售过程中应当客观公正准确地宣传银行代理的保险产品，不得进行误导或不实宣传。

A.保险公司总公司

B.保险公司分公司

C.授权的保险公司分公司

D.授权的中心支公司

点击查看答案

第7题

“向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品”体现的是()

A.诚实信用

B.守法遵规

C.专业胜任

D.勤勉尽责

点击查看答案

第8题

保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求，以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿，不得强迫、引诱、限制投保，不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保，给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同，转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下，不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时，应附保险合同条款，不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

点击查看答案

第9题

关于贵宾厅接待人员检查标准，以下说法正确的是（）

A.与客户互动:了解客户需求、递送饮品、发放宣传和产品资料等，检查期间做到以上任一项即算合格，不扣分;客户进入金葵花厅等待办理业务过程中，没有与任何一名等待客户产生任何互动、客户等待期间无人管理的，扣1.5分

B.及时处理、化解投诉。未能妥当处理客户现场投诉:对于客户明确向网点人员表达抱怨或不满，或出现过激行为的，超过2分钟无人接待扣1.5分

C.保持良好服务礼仪:倾听客户需求，服务态度佳，不扣分;服务态度恶劣，出现明显的白眼、讥讽甚至辱骂，扣1.5分

点击查看答案