重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 财会类考试
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户举报、建议、意见业务后,应在()个工作日内答复客户

A.5

B.7

C.10

D.20

答案

C、10

更多“《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户举报、建议、意见业务后,应在()个工作日内答复客户”相关的问题

第1题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前()提供

A.3个工作日

B.3天

C.5个工作日

D.5天

点击查看答案

第2题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条.因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告()

A.停电区域

B.停电线路

C.停电时间

D.停电原因

点击查看答案

第3题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书,费用结清后1个工作日内恢复供电()
点击查看答案

第4题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内提供检测结果

A.3

B.5

C.7

D.10

点击查看答案

第5题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在()个工作日内答复客户

A.1

B.3

C.5

D.7

点击查看答案

第6题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前()个工作日告知客户

A.3

B.5

C.7

D.10

点击查看答案

第7题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴告知书,或在物业公司(村委会)备案;换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照,拆回的电能表应在表库至少存放()个抄表或电费结算周期

A.1

B.2

C.3

D.5

点击查看答案

第8题

《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:供电营业厅应准确公示服务承诺()

A.服务项目

B.业务办理流程

C.投诉监督电话

D.电价和收费标准

点击查看答案

第9题

《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户收费办理时间一般每件不超过5分钟,用电业务办理时间一般每件不超过()分钟

A.3

B.10

C.20

D.30

点击查看答案

第10题

《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定供电营业厅分为几级。对供电营业厅服务功能设置标准有何规定。
点击查看答案

第11题

根据国家电网企管〔2014〕1474号 国家电网公司关于印发《国家电网公司供电服务质量标准》和《国家电网公司供电客户服务提供标准》的通知,供电营业厅的服务功能包括:①(),②收费,③告示,④(),⑤

A.业务办理

B.引导

C.报修

D.洽淡

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝