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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在一个项目接近尾声时，客户声称一些可交付成果没有得到满足，并开始提出变更要求。项目经理接下来应该怎么做（）

A.请参考需求追踪矩阵

B.修改项目范围基线

C.将变更请求上报给项目发起人

D.审查已批准的项目章程

答案

A、请参考需求追踪矩阵

发布时间：2023-08-31

更多“在一个项目接近尾声时，客户声称一些可交付成果没有得到满足，并开始提出变更要求。项目经理接下来应该怎么做（）”相关的问题

第1题

在与高级经理的项目状态会议上，项目经理给出了一个关于可交付成果的最新状态。一些高级管理人员声称不知道这个可交付成果。项目经理接下来应该做什么（）

A.验证项目章程是否与原来的章程有变化

B.与这些利益相关者会面，审查项目章程

C.检查这些利益相关者是否参加定期的项目会议

D.审查项目章程以验证这一说法

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第2题

一个提供数据中心服务的项目完成 50%。客户要求移动一些可交付成果里程碑，来适应新的优先级。项目经理应该怎么做（）

A.评估变更，并在如果没有对成本或进度产生影响时继续

B.记录变更请求，并提交给委员会批准

C.按照变更管理计划行事

D.评估变更，并在如果没有对风险或质量产生影响时继续

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第3题

负责管理一个IT开发项目的项目经理发现，一个分包商提供的一些代码不符合项目质量标准。如果没有额外的付款保障并延长时间表，分包商拒绝更改可交付成果，而且在几周内就必须举行客户汇报会。项目经理应该怎么做()

A.将汇报会延期

B.暂停向该分包商付款

C.与该分包商达成妥协

D.对该分包商提起法律行动

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第4题

一个进展顺利的项目，开始错过一些交付日期，项目经理确定在制定项目进度计划时，并未考虑团队成员的休假计划，若要避免这个问题，在规划项目时项目经理应该事先做什么（）

A.定义进度管理计划

B.执行风险规划

C.定义团队管理计划

D.执行沟通计划

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第5题

项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时，成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准，已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而，客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更，因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更，因为对业务很关键，而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略，要求内部管理层为项目提供额外资金

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第6题

里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（)的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。

A、可交付成果

B、结果

C、标记

D、计划

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第7题

某公司新建一个大型储罐，罐体壁须涂刷耐腐涂料，为了节省，施工单位更换防腐漆稀料，用闪点低、易挥发有机溶剂替代。罐体只有两个人工出口，无通风设施。使用普通的行灯和手持照明灯具，刷漆防腐作业接近尾声时，发生爆炸，造成多人伤亡。根据上述情况，请判断，在贮罐进行涂装作业过程中，不能使用普通的行灯和手持照明灯具。（）

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第8题

在项目收尾阶段，项目经理提交了最后一个项目可交付成果，并运行验收标准。但是，在验收项目之前，客户希望增加额外功能。项目经理接下来应该做什么（)

A.同意包含该需求

B.按照新的请求更新项目管理计划

C.审查变更影响，并开始变更管理过程

D.因为项目处于收尾阶段，拒绝任何变更

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第9题

在混合动力项目中，客户决定对项目设计进行重大更改。此更改已获得批准，对进度和预算的影响已为人所知。负责开发软件的软件团队负责人拒绝承诺交付日期，声称他们使用敏捷方法工作，无法承诺最终交付日期。硬件团队依赖此软件开发其部分产品，项目经理应该怎么做（）。

A.将此风险添加到风险登记簿中，并根据风险管理计划进行监控

B.将此问题上报给更高的管理层，并寻求帮助以解决问题