项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()
A.要求客户创建变更请求
B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意
C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间
D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金
A.要求客户创建变更请求
B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意
C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间
D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金
第1题
A、确保进度基线已经更新
B、可交付成果得到顾客的正式验收
C、确定已经完成项目的范围
D、验证已经满足项目的验收标准
第2题
A.验证项目质量是否满足要求
B.控制对项目范围的变更
C.获得相关方对项目可交付成果的正式接受
D.验证项目的所有目标都已实现
第3题
A.对所有部门执行标准的质量控制过程
B.定义要再项目中执行的标准冲突解决计划
C.执行绩效测量过程,以此对每个部门进行评估
D.理解、记录并交流项目利害关系者的利益和优先级
第4题
A.与团队一起定期审查问题日志
B.持续更新执行、负责、咨询和知情(RACI)图
C.定期审查相关方登记册
D.开展质量审计
第6题
A.识别标杆
B.报告绩效
C.控制范围
D.控制质量
第7题
A.按计划开展项目执行工作
B.让所有相关方在计划上签字确认
C.提交给主要相关方并获得批准
D.开始组建项目团队
第8题
A.批准额外时间进行文件返工
B.确保管理质量,执行相应的进度压缩技巧
C.创建变更请求,向团队提供额外的时间执行返工
D.分配有经验的资源代替目前资源
第10题
A.联系项目团队成员,审查他们的可交付成果,并评估发生延迟的原因
B.在每周状态会议上讨论该问题
C.提出按时完成项目工作的纠正措施方面的建议
D.将该问题上报给他们的职能经理
第11题
A.拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
B.执行相关方分析并进行详细的需求会议
C.立即识别在该项目上工作的最佳资源
D.与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同