流失定义:客户在合同期内或合同到期后,因为各种原因需要终止合同的情况;客户连续()不续费或无法联系出现客户单方面违约的情况;客户有违税法相关规定的账务要求, 我公司无法配合完成予以剔除的情况,均可视为客户流失
A.2月
B.3月
C.4月
D.5月
B、3月
A.2月
B.3月
C.4月
D.5月
B、3月
第2题
A.SM评估试用期内的伙伴不符合劳动合同规定的录用条件的,应在不晚于试用期到期前一个月与DM及BP沟通
B.所有伙伴主动申请离职的,都应该提前三十天书面通知SM
C.试用期内未完成个人或上家单位社保公积金账户转移,导致星巴克无法为伙伴办理社保公积金的,将因不符合星巴克录用条件被解除劳动合同
D.未经DM和PRO审批, 店经理不可以直接通知伙伴解除劳动合同
E.合同到期伙伴仍未续签合同的,店经理不应安排伙伴工作
第3题
第4题
A.对于客户现场交付过程(即:客户未签署交付验收单),若客户提出合同或技术协议之外新需求,以质保形式出库的情况
B.质保期内非质保物料或超出质保期但以质保物料形式出库
C.因设备本省质量问题需要申请配件维修
D.因设计原因进行批量整改问题
第5题
A.员工在合同期内不能胜任工作,经过指导,或培训,或调整工作岗位仍不能胜任工作的
B.劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更合同达成协议
C.同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正者
D.合同即将到期,公司不再与员工继续签定劳动合同
第6题
A.长期寿险产品的利润只有理赔后、合同到期或给付后才能进行利润核算
B.销售并非寿险运营流程的最初环节
C.寿险客户服务并不是对客户的额外优惠
D.寿险产品开发在前,然后才能运用产品销售后的保费进行投资
第7题
A.被推荐客户于同一项目购买多套房源,如果认购在同一日内发生,经纪人可结算所有成交房源佣金
B.被推荐客户最终挞定、退房,或者已签订销售合同,但事后由于各种原因该销售合同被解除、终止或认定为无效,或者开发商未收到全部购房款的,经纪人不能获得推荐佣金
C.若签署销售合同的最终购买人之一与签署销售合同前已在翼销售系统有效期内登记的客户属于同一组客户(配偶、子女、父母)的,则为无效客户
D.借助公司平台资源销售的房源(如供应商抵款房等),不能享有推荐佣金
第8题
A.甲租赁乙的房屋,因拒付租金而发生纠纷
B.甲与乙签订了一承包经营合同,后乙违约
C.甲借给乙1万元,乙到期不还欠款
D.甲在乙处定作一套西服,到期后甲未及时领取西服,30天后乙将西服卖掉
第9题
A.分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的1/3,经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的,出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同
B.商品房买卖合同中,出卖人迟延交付房屋,经催告后在3个月的合理期限内仍未履行,除当事人另有约定外,当事人一方可以请求解除合同
C.在试用买卖中,标的物在试用期内毁损、灭失的风险由出卖人承担
D.所有权保留买卖合同中,出卖人对标的物的所有权,未经登记,不得对抗善意第三人