说和听是沟通过程的两个基本活动,下列不属于倾听技能的是（）

A.适当的目光接触

B.表达共情、尊重与肯定

C.对重要病情进行询问核实并争辩

D.关注并保持交流

答案

C、对重要病情进行询问核实并争辩

发布时间：2023-02-10

更多“说和听是沟通过程的两个基本活动,下列不属于倾听技能的是（）”相关的问题

第1题

下列属于信息输入的是（)。

A.听和写

B.听和读

C.说和写

D.听和说

点击查看答案

第2题

关于工程量清单计价的基本程序和方法，下列说法正确的有（）。

A.单位工程造价通过直接费.间接费.利润汇总

B.计价过程包括工程量清单的编制和应用两个阶段

C.项目特征和计量单位的确定与施工组织设计无关

D.招标文件中划分的由投标人承租的风险费用隐含于已标价工程量清单综合单价中

E.工程量清单计价活动伴随竣工结算而结束

点击查看答案

第3题

关于客户沟通工作指引描述正确的是下列哪几项（）

A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作

B.沟通中做好解释工作，既要谨言慎行，又要坚持原则主导，对于不清楚的需要请示领导后再做答复

C.满意度调查业户反映意见，调查结束后两个月内回复；座谈会 1 周内回复；其它事项 3 个工作日内回复

点击查看答案

第4题

盖亚假说认为地球生命体与非生命体形成了一个可相互作用的复杂系统。该假说又分为强盖亚假说和弱盖亚假说。其中弱盖亚假说认为地球上的各种生物有效地调节着大气的温度和化学构成，在生物体影响生物环境的同时，环境又反过来影响生物进化的过程。强盖亚假说更进一步认为地球是一个巨大的有机体，具有自我调节的能力，为了这个有机体的健康，甚至可以自行清除那些有害的因素。下列属于弱盖亚假说的是（）

A.地球利用太阳能是一种星球尺度上的新陈代谢作用

B.环保的重要性在于地球是唯一适合人类居住的星球

C.大气层出现臭氧层空洞是因为人类过度活动造成的

D.沙漠中引种耐热植物后，促进了当地旅游业的发展

点击查看答案

第5题

下列不属结构构件的基本受力形式的是（）。

A.拉伸

B.压缩

C.弯曲

D.弯扭

点击查看答案