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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

曹女士在网上购买的家具，送货后发现品牌售假，可作为证据的是（）

A.物流单

B.购物凭证

C.微信与商家沟通记录

D.宣传图片

答案

ABCD

发布时间：2023-03-20

更多“曹女士在网上购买的家具，送货后发现品牌售假，可作为证据的是（）”相关的问题

第1题

您选择网上购买家具的原因（）

A.价格优惠

B.购物时间自由

C.送货到家

D.服务有保障

E.省时省力

F.家具款式多样

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第2题

小童在网上购买的某品牌手机，收到后使用两三天手机就出现了问题，拿到该品牌售后点被告知是假

货，不予保修处理。于是小童向网站发起维权，并向工商部门举报，要求假一赔三。以下说法中哪项是错误的？

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第3题

顾客带来在网上购买的售后机器，我们卖场也有该品牌在售，我们无法为顾客处理售后（）

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第4题

某女士接到电话，称其在网上购买的消毒柜有质量问题需要给其退款，某女士加了对方微信后，对方发来一条链接，点开页面显示为退款中心，要求填写身份证号、银行卡号、预留手机号、余额等信息，此时某女士不应怎么做（）

A.填写自己的个人信息后等待对方打款

B.登录官方购物网站确认是否有此项退款服务

C.将对方微信拉入黑名单

D.将对方电话举报为诈骗电话

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第5题

在消费者的购买欲望被刺激后，只有实施实际购买行为，企业才能达到营销的目的。然而现实环境中意图和实际购买之间存在很多变数，可以左右消费者最终购买行为的发生。当消费者形成购买空调的意图后，请你分析下列哪些因素会影响其网上购买（）。

A.售货员的态度

B.家人不喜欢该品牌的空调

C.商店暂时缺货

D.其他品牌的空调正在促销

E.现金不够了

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第6题

在销售环节中下列说法不正确的是（）

A．客户到达售场，销售顾问需向客户递上名片，可不需要自我介绍B．销售顾问对旭辉品牌发展历程、品牌实力、全国布局情况进行介绍C．销售顾问着工装，男士：衣着整洁、着统一工装、统一佩戴胸牌、领带佩戴规范、发色不夸张、胡须有修整；女士：衣着整洁、着统一工装、统一佩戴胸牌、淡妆、头发扎起、未佩戴夸张饰品；无卷袖、露衣角等现象

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第7题

市场营销人员对社会阶层感兴趣，是因为同一社会阶层中的成员具有相似的购买习惯，而不同的社会阶层在服装、家具装饰、休闲活动和汽车等领域具有不同的产品和品牌偏好。（)

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第8题

张女士在某网络购物平台发现了一个背包，对颜色和款式都特别喜欢于是下单购买。收到背包后，她发现实物与网上图片差别很大，要求退货却遭商家拒绝。对此张女士可以选择的正确解决方式有（）

A.申请多个账号给商家刷差评

B.向有关行政部门提起申诉

C.请求消费者协会进行调解

D.人肉商家信息在网上传播

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第9题