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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

您选择网上购买家具的原因（）

A.价格优惠

B.购物时间自由

C.送货到家

D.服务有保障

E.省时省力

F.家具款式多样

答案

C、送货到家

发布时间：2023-03-02

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第1题

网民消费模式的研究主要包括（）。

A.网民选择网上购物的原因

B.网民喜欢什么样的产品，价格是多少，他们的购买频率如何

C.他们通过哪些方式找到购物网站

D.他们在网上的浏览和购买行为有什么特点

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第2题

您购买洗发水最注重的因素是 *选择1-3个（）

A.外形

B.质量

C.价格

D.功能

E.品牌

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第3题

由于安全原因，数据库的IP地址有时不能暴露在公网上，但是选择专线网络进行数据库迁移，成本又高。这种情况下，您可以选用数据库复制服务提供的备份迁移，通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至什么中，然后恢复到目标数据库？（）

A.弹性云主机

B.对象存储

C.云硬盘

D.云空间

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第4题

如客户来电催件，以下哪些话术适用（）

A．不好意思给您带来不便，快件现在XX（当前状态），看到您比较着急，到件后我们帮您安排优派，我现在马上去帮你处理，请您耐心等待。（如客接受，需求采集，无需发起工单）B．非常抱歉，因我司每种产品对应时效、价格都会有所区别，您此票快件选择的是顺丰的重货产品，在价格上会比其他产品性价比高，到件时效承诺是2-6天，建议您后期寄快件需求紧急的话，您可以选择有时效优势的产品。受疫情的影响，时效也会所有增加，我现在马上帮忙特殊安排到件优派。（如接受，需求采集，不接受再发起工单）C．如客户有具体派件时间要求：我能理解您着急的心情，快件正常预计XX时间送达，因快件正在运输途中，暂时无法做特殊安排，所以无法在您指定的时间内送到，待到达目的地后我会安排优先派送。也建议您关注我司顺丰速运公众号，随时查询快件状态D．以上说法均不正确

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第5题

您从网上购买莲藕的频率（）

A.有，经常买

B.有，偶尔买

C.没有买

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第6题

如果用户对全家WIFI产品价格产生异议，觉得贵，以下哪种话术是不恰当的（）

A．我给您安装调试，我们提供的终端是专门为移动100M以上宽带定制的，最高带宽可以达到1000M，Wi-Fi 支持2.4G和5G双频，符合国家标准，性能稳定，绿色健康，绝不会出现辐射超标的问题。在其他渠道购买的路由器很难保证B．我们的产品比网上和市面上同价位的路由器质量要好的多。而且可以享受组网硬件安装调测、协议期内的及时上门维护、组网硬件终端故障及时更换服务等，以上服务都不再另行收取额外费用。这都是您在其他渠道购买的路由器无法享受到的C．嫌贵，就别买！谁卖给您，您找谁去。不会用就别用。移动公司不是为您家开的，说怎样就怎样D．至于价格问题,我们的路由器是正规厂家为我们的宽带量身定做的,设备技术更成熟,质量和售后都有保障，您所获得的服务价值将高于产品本身的价值

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第7题

（女）以下商品您近期在网上购买的比较多的有哪些（）

A.裙子

B.包包

C.饰品

D.零食

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第8题

客户购买了初间家具，联系客服咨询安装时间及如何预约，下列说法正确的是（）

A.您好亲，您购买的商品是预售的哦，预计14天后发货，到时候您可以联系客服预约安装时间哦

B.您好亲，您购买的商品是预售的哦，商品到货后会有专员联系您和您预约安装时间的，您保持手机畅通就可以了