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（请给出正确答案）
商家入驻京东经营手机需提供以下哪些资质材料？
A 3C认证书
B 电信设备进网许可证
C 产品说明书
D 无线电发射设备型号核准证
答案
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第1题
A.如果消费者已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款消费者
B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担
C.如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担
第3题
张宏在线申请退货，商家提供了退货地址，之后发现所给地址错误，以下说法正确的有哪些？
A.如果张宏已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款张宏。
B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系张宏或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担。
C.如果张宏还没有退货的，商家需及时联系张宏，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给张宏进行说明。如张宏未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款张宏处理，相应风险需要商家自行承担。
D.如果张宏已退货且商品已被签收, 商家可拒绝退款, 并通知张宏自行联系签收人取回货物再次退货处理。
第7题
A.因消费者未提供有效的尺码不符图片，故拒绝消费者维权申请
B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝消费者维权申请
C.商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
D.商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
第8题
A.性别、年龄分析
B.地理位置分析
C.粉丝占比和会员占比
D.老客户最近一次购买时间
第9题
A.商家仅提供商品的实物图片，图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号
B.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
C.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
D.商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录
第10题
A.不设置任何过滤条件
B.最近使用的过滤条件
C.系统推荐的过滤条件
D.自定义的过滤条件
第11题
A.因小张未提供有效的尺码不符图片，故拒绝小张维权申请
B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表，故拒绝小张维权申请
C.商家反馈小张已经洗过影响二次销售;故拒绝小张维权申请
D.商家反馈小张已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝小张维权申请
