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[单选题]

文明十字用语：您好、请、（)、对不起、再见。

A.早上好

B.请

C.谢谢

D.不客气

答案

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发布时间：2022-10-09

更多“文明十字用语：您好、请、()、对不起、再见。”相关的问题

第1题

营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（)十字服务用语。

A.您好、请、谢谢、对不起、再见

B.您好、请、多谢、对不起、再见

C.您好、对不起、没关系、再见

D.您好、谢谢、对不起、没关系

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第2题

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”、。

A.多保重

B.谢谢

C.不客气

D.对不起

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第3题

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（)”、“再见”。A.很抱歉B

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。

A.很抱歉

B.不好意思

C.对不起

D.请原谅

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第4题

十字文明用语请.再见()

A.谢谢

B.对不起

C.您好

D.回头见

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第5题

下列属于常用的请托用语的有（)。

A.“不好意思”

B.“您好”

C.“请稍候”

D.“对不起”

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第6题

业务中台外呼时需使用的礼貌用语（)。

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

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第7题

下列哪些属于验证岗位的规范用语

A.您好，请出示您的身份证(或相关证件)、飞机请稍等票和登机牌

B.赶快拿好东西，进去了

C.对不起，您的证件与要求不符，我得请示，

D.谢谢，请往里走

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第8题

在安全技术检查工作中，应做到“请”字开头，“谢”字结尾。注意运用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明用语。此题为判断题(对，错)。

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第9题

验证岗位的文明用语有哪些

A.您好，请出示您的身份证(或相关证件)、机票和登机牌;

B.对不起，您的证件与要求不符，我需要请示，请稍等;

C.请稍等、请进。

D.谢谢，请往里走。

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第10题

员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（)，问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。

A.办理什么业务

B.您好，请问办理什么业务

C.您好，请问要什么帮助

D.请问要办什么业务

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第11题

语言交流中的禁忌包括()

A.您好

B.对不起

C.抱歉

D.稍等

E.不知道

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