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[单选题]

大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见，报（)审定。

A.一级分行运营管理部

B.二级分行运营管理部

C.管辖行人力资源部门

D.管辖行运营管理部

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发布时间：2022-11-04

更多“大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见，报()审定。”相关的问题

第1题

下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。

A.熟悉本支局(行)开办的所有业务，为客户提供咨询服务

B.引导或指引客户到相关业务分区办理业务

C.负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作

D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

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第2题

大堂经理绩效考核周期一般分为月度考核、季度考核、半年考核和年度考核具体由一级分行根据管理需要确定（）

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第3题

风险经理所在的部门负责对风险经理进行日常管理、考核，中国农业银行江苏省分行风险经理管理办法(试行)的规定()

风险经理所在的部门负责对风险经理进行日常管理、考核，中国农业银行江苏省分行风险经理管理办法（试行)的规定（)

A.考核优秀的，同等条件下优先调整职级。

B.连续二年考核称职的，同等条件下可以优先调整职级。

C.连续二年考核基本称职的，优先续聘。

D.考核不称职的风险经理必须解聘。

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第4题

下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理应持有的证书有()。

A.理财从业资格证

B.银行业从业资格证

C.保险从业代理资格证

D.证券从业资格证

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第5题

各中心总助考核可以高于中心主任考核等级、中心内科室经理考核可以高于所在科室的组织绩效，中心内科室副经理考核可以高于科室经理考核等级。（)

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第6题

大堂经理负责营业网点的投诉管理，包括（)。

A.投诉受理

B.投诉处理

C.回复客户投诉

D.投诉统计E投诉分析、上报

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第7题

下列选项中，属于邮政储蓄营业网点客户经理岗位职责的有()。

A.可兼任大堂经理或理财经理

B.按月核算或审核员工的营销绩效

C.做好客户的开发、维护工作

D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见，积极实施营销工作

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第8题

大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。此题为判断题(对，错)。

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第9题

邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。此题为判断题(对，错)。

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第10题

邮政代理金融营业网点的（)应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面

邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

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第11题

晋升至大堂经理层级，须从事金融工作满2年，通过大堂经理岗位资格考试，且具备至少一种销售资质，年度考核结果为“称职”及以上，达到大堂经理考评标准。（）

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