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题目内容
（请给出正确答案）
A．强制
B．妥协
C．求同存异
D．合作
答案
更多“项目执行过程中，团队成员小王与小张针对一个问题产生了激烈的争吵，项目经理为了保持团队的和谐”相关的问题
第1题
A.管理质量
B.质量分析
C.控制质量
D.规划质量管理
第2题
A.撤销团队成员所包含的变更，执行下一个阶段，同时通知项目相关方
B.与项目相关方讨论该变更的重要性，强调对成本和进度的进一步影响如果项目相关方坚持要将该变更包含在内，向变更控制委员会报告该变更，以获得批准
C.通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响在目前项目所处的阶段，不能将变更包含在内
D.将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人
第3题
A.修改范围，并按照沟通管理计划与相关方沟通
B.指示团队成员完成额外任务，知道其将不会影响项目基准
C.建议团队成员记录额外的工作量，创建变更请求
D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包，以确保项目进度不延迟。
第5题
A.申请由质量保证团队进行质量审计审查
B.执行质量控制流程
C.与项目发起人审查这种情况
D.询问团队成员有关他们满足项目要求的技术问题
第6题
A.举行团队会议，识别可提高绩效的行动
B.以书面方式正式表达顾虑
C.让相关团队成员回到之前的工作岗位
D.向相关团队成员发出正式的书面警告
第7题
A.保持原始范围
B.与客户核实是否需要这些新功能
C.执行新功能，提高客户满意度
D.执行一项风险再评估，且如果没有风险暴露，则执行新功能
第8题
A.请求高级管理层提供建议
B.参照以往里程碑核实会议的与会者
C.与项目团队讨论该问题
D.查看相关方管理计划
第9题
A.使用应急储备
B.把项目工期延长3天
C.要求保险公司赔偿
D.与团队成员开会讨论处理方案
第10题
A.与项目团队一起讨论
B.重新计算基准
C.重新商谈合同
D.与客户见面
第11题
A.“小张,这次采用新绩效评估，是跟各项目组的中期或末期评估相结合，及时明查漏补缺,使项目在第三方评估中得到好成绩。”
B.“小张,这个季度的绩效评估就要开始了，你们要提前跟各项目组说清楚本次绩效评估的新方案”
C.“小王,你们宣传部要配合一下养老项目组的敬老月活动，做好敬老月的相关工作。”
D.“小王,这个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧。”
