更多“当你接到前台的对讲机呼叫，有客户报修时，维修人员应立即应答，并到前台接单。()”相关的问题
第1题
工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修，但要事先向客户说明该项服务是（)的。
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第3题
接到客户报修时，如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障，供电企业应安排相关的工作人员（）核查处理。
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第4题
当你接到电话或收到短信称你的银行卡在异地有消费记录，如有疑问请拨打某电话查询时，你应该拨打所属银行官方号码咨询。（)
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第5题
《供电服务规范》规定，接到客户报修后应立即通知抢修部门前去处理。（）
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第6题
当你接到电话或收到短信，称你的银行卡在异地有消费记录，如有疑问请拨打某电话查询时，以下不可取的是（）
A.拨打所属银行官方号码咨询
B.立刻回拨短信中的电话
C.到银行网点咨询
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第7题
接到客户报修后需（)
A.录入项目维修台账
B.发送责任单位安排维修
C.录入交楼宝APP
D.录入CRM系统
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第8题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)150号)规定：旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知司机停车;列车工作人员立即使用对讲机呼叫车辆乘务员、列车长或站台工作人员通知司机停车，列车员在车下组织乘降，不具备使用紧急制动阀停车条件时，使用对讲机呼叫车上工作人员，车上有值乘人员听到呼叫后，应()。
A.组织旅客乘降
B.做好扶携
C.立即使用紧急制动阀停车
D.立即上车
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第9题
对于报修以及其他业务，接收部门在接到信息不能正常派工，应及时回复物管部，并明确理由及预计派工时间，以便物管部回复客户。应在15分钟内将信息完整传递给接收部门（）
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第10题
站台保安发现有人员进入车站轨行区后，立即（)，并汇报车控室。
A.拨打110
B.拍下站台紧停按钮
C.对讲机呼叫站务人员
D.疏散乘客
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第11题
任何人员在机动区、机坪发现航空器、车辆、加油设施设备漏油时，应当立即通知现场操作人员、AOC，AOC接到信息后应通报消防急救部、2号值班领导，并视情通报塔台。特别紧急时，现场人员应直接通过对讲机或消防报警电话通报()。
A.AOC
B.总值班长
C.安全管理部
D.消防急救部
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