简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作...

第1题

从事出版物发行业务的单位或个人,必须从具有出版物经营许可证的单位进货。（)

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第2题

出版物发行员如何运用询问法了解消费者？

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第3题

专业消费者由于专业要求，一般讲，所需出版物单品量不大，但品种很多，因此，出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物，不要对其进行推荐。（）

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第4题

在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括发行员口头宣传。此题为判断题(对，错)。

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第5题

对公回访时需与回访对象进行面谈，面谈内容包括但不限于（）并提示客户不得与业务人员私人账户发生任何资金往来，我行员工不得接触客户资金或代理客户办理业务

A.有无公示收费项目外的其他收费

B.客户每月收入多少

C.有无收到合同，合同约定联系人身份及联系方式

D.客户对我行服务满意度和其他业务需求

E.确认各项客户信息，业务信息，资金用途

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第6题

如何对出版物进货情况进行动态分析？

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第7题

简述选择进货渠道时应把握的原则。

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第8题

正确的专业化销售循环流程是（）

A.计划与活动、主顾开拓、面谈准备、接触、说明、促成、售后服务

B.计划与活动、主顾开拓、接触时准备、接触、说明、促成、售后服务

C.计划与活动、主顾开拓、接触前准备、接触、说明、促成、售后服务

D.计划与活动、主顾开拓、接触前准备、接触、面谈、促成、售后服务

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第9题

零售卖场出版物发行分类的工作要求有（)

A . 要结合消费者的购买习惯，各级类目的的名称要既合章法又通俗易懂

B . 要根据所处零售的经营规模、经营特色综合考虑

C . 要合理设置各级分类标牌，要表现出清晰、鲜明和突出的特点

D . 要考虑卖场的整体布局，在有限的空间陈列出版物

E . 要根据出版物的进货量，增减类目

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第10题

企业在进行业务洽谈时，由于交往信息的（)往往会对影响洽谈结果造成影响。

A.不断变化

B.交叉性

C.不准确性

D.交流不对称

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简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。