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[判断题]
在出版物消费者的购买过程中,直接感知不包括发行员口头宣传。此题为判断题(对,错)。
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第3题
A.由于物价上涨,全年度报纸、杂志的价格比去年有较大上涨。
B.在各种广告形式中,电视广告的效果要优于出版物广告。
C.近年来,采用报纸、杂志做广告的厂家越来越多,广告费用也越来越高。
D.总体上说,各厂家的广告支出是一个常量,有选择地采取广播、电视、报纸、杂志、街面广告牌、邮递印刷品等各种形式。
第6题
第9题
A . 要结合消费者的购买习惯,各级类目的的名称要既合章法又通俗易懂
B . 要根据所处零售的经营规模、经营特色综合考虑
C . 要合理设置各级分类标牌,要表现出清晰、鲜明和突出的特点
D . 要考虑卖场的整体布局,在有限的空间陈列出版物
E . 要根据出版物的进货量,增减类目
第10题
A.消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务,使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷
B.消费者认为经营者不依法或不适当履行义务,致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷
C.消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷
D.在消费过程中产生的其他纠纷
E.消费者和经营者之间的个人纠纷