题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
非常抱歉，因为现在仍处于疫情防控阶段，为了确保旅客出行大数据的追溯准确性，所以还不允许自行调换座位，感谢您的理解（）
答案
是
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是
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第1题
第2题
A.所有旅客必须对照登机牌对号入座，航班中不得自行调整座位
B.乘务组需加强客舱巡查和管控，避免旅客自行调整座位，造成疫情防控风险
C.旅客不得在客舱随意走动
第3题
第4题
A.微信号
B.手机号码
C.QQ号
D.邮箱地址
第5题
A.客舱机组应落实风险雷达的使用，提前了解航班颠簸风险，并充分利用颠簸指数和等级，制定颠簸防控预案
B.根据航线结构和颠簸程度，做好旅客服务流程调整，进一步改进客舱服务方式，有效规避颠簸风险
C.严格遵守96号文，落实飞行关键阶段起飞后20分钟、下降前30分钟安全就坐的要求，杜绝颠簸伤人
D.目前正值疫情防控的关键阶段，乘务员要充分认识确保民航运行安全的重大意义
第6题
A.请您不要着急，现在是疫情期间，根据疫情防控工作要求，部分4S店和汽修厂停止营业，我们马上把您的情况反馈给理赔部门协助您解决
B.好的，我已经把您的信息记录下来，因为湖北各地复工复产的时间不一致，我先通知当地工作人员，由他们来帮您安排好吗请您保持电话畅通，感谢您的理解
C.非常抱歉，根据疫情防控工作要求，部分4S店和汽修厂停止营业，您的要求我们无法满足，请您理解
D.好的，请您不要着急，您反映的情况我都帮您记录了，因现在是疫情期间，等疫情结束后，我们安排人员给您回复，好吗
第10题
A.根据国家统计局发布的数据,4月份我国居民消费价格指数出现自去年12月以来的最大涨幅，但仍低于相关机构的预测
B.社科院近日发布的《中国城市发展报告》认为，未来中国城镇化虽然仍处于快速推进时期，但是已经由加速阶段转变为减速阶段
C.为了解决当前校车超载严重、交通事故屡有发生，有关部门已着手制订《校车安全管理条例》
D.近日，国家机关接连制定了一系列政策措施，全面加强房地产市场的调控力度，遏制房价过快上涨,以确保房地产市场健康稳定地发展
