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[主观题]

根据民航局广东监管局9月17日发布的疫情防控工作要求,航空公司需“引导入境航班旅客按号入座,并加强机上广播宣传”,以减少交叉感染风险。具体要求如下()

A.根据局方要求,航空公司需机上广播提醒旅客航班中不能随意调换座位;质量部已在广播词起飞后细微服务阶段-防疫提醒中增加相应广播内容请勿随意更换座位,减少交叉感染的风险 (do not change your seat at will and reduce the risk of cross-infection);请乘务组在客舱移动系统百宝箱中及时下载更新广播词B.少数旅客换座可以不予理会C.迎客期间请积极协助旅客对号入座D.巡舱时加强关注,必要时做好旅客解释
答案

ACD

更多“根据民航局广东监管局9月17日发布的疫情防控工作要求,航空公司需“引导入境航班旅客按号入座,并加强机上广播宣传”,以减少交叉感染风险。具体要求如下()”相关的问题

第1题

旅客询问都有哪些城市作为第一入境点旅客再返回北京后,航班停靠区域在哪、是否还用去新国展接驳区()

A.目的地为北京的国际航班指定第一入境点的安排及相关措施将根据疫情变化情况适时调整

B.请旅客关注民航局发布信息

C.并及时联系负责承运的航空公司跟进最新航班信息,做好咨询及确认

D.建议您致电北京市市民热线12345,或北京市公共卫生公益热线12320了解

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第2题

除另有要求或出现《关于加强海外疫情防控过程中航班运行控制要求的通知》中的情况,不再要求由北京口岸入境的旅客和14 天内从其他口岸入境进京的旅客填写《个人承诺书》,乘务组不再需要协助传递()
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第3题

为进一步加强疫情防控工作,切实做好有关旅客溯源、追踪,确保联防联控工作扎实高效,各运输航空公司要切实提升民航旅客订票信息的完整性及准确性,确保订票信息中含有旅客本人()或本人其他有效联系方式

A.微信号

B.手机号码

C.QQ号

D.邮箱地址

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第4题

以下有关北京疫情防控措施中,哪一项是错误的()

A.坚持关口前移,主动做好境外人员疏导

B.加强来京国际航班管理,引导有序分流入境

C.国际航班要严格登机前体温检测,有症状的旅客可以登机

D.谎报瞒报者必须受到法律制裁,并纳入信用体系

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第5题

疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需加强客舱监控 。出现机上扰乱()
A.迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序B.在机长领导下,处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;不听劝阻者,在机长的授权下,由航空安全员或其他旅客 对行为人进行强制管束,直至移交公安机关C.扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置D.航班落地后做好移交工作,航后及时信息上报
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第6题

根据《DF-2020-026【GS】关于协助做好防控境外疫情输入工作的业务提示》,地面值机人员主动告知“目标旅客”目的地机场相关要求,并根据机场要求办理后续乘机手续。安排旅客位于()位置就坐,暂停为目标旅客办理通程值机手续,并做好解释工作

A.最后一排靠窗

B.最后一排过道

C.后三排靠窗

D.后三排过道

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第7题

中国民航局下发《关于加强航空旅客手部清洁消毒工作的通知》(1180号文),主要内容有()
A.要求所有乘机旅客登机前要进行手部清洁消毒B.航空公司要敦促乘机旅客完成手部清洁消毒后尽快登机,做到闭环管理,并妥善处置相关废物垃圾C.如遇特殊情况,航空公司在登机口无法组织且无法约東机场落实上述要求的(例如境外),由机组人员在机舱口为旅客提供不带外包装的消毒湿巾或免洗手消毒液实施手部清洁消毒
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第8题

乌鲁木齐航班新增项为()

A.所有旅客必须对照登机牌对号入座,航班中不得自行调整座位

B.乘务组需加强客舱巡查和管控,避免旅客自行调整座位,造成疫情防控风险

C.旅客不得在客舱随意走动

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第9题

以下选项中,有关《客舱机上疫情防控工作检查单》地面阶段,以下不正确的是()

A.组织旅客按号入座,客舱后部预留区域供途中留观使用

B.发现旅客有发热、咳嗽、乏力、呼吸困难等疑似症状,应先让其登机,途中进行持续关注

C.发生涉及疫情的突发事件,在报告机长的同时上报客舱值班经理,获得相关指令后进行处理

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第10题

关于空中阶段的机上防疫处置,正确的是:__()
A.根据最新《疫情防控期间客舱广播词》做好机上广播,提醒旅客在航空器内佩戴口罩B.根据公司《关于调整餐食及机供品配备标准的通知》要求,配餐部门临时调整机供品配备C.一旦出现疑似病例,应第一时间报告机长,由机组通知公司AOC,联系机场疾控部门(国内航班)或海关检疫部门(国际航班)D.以上均正确
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