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题目内容
（请给出正确答案）
下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项
a) 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力
b) 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性
c) 供方对服务请求的响应及时说明响应性好
d) 供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
答案
更多“下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项a) 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能”相关的问题
第1题
下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项？
a) 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性
b) 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力
c) 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
d) 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容
第2题
A.《信息技术服务运行维护第一部分:通用要求》
B.《信息技术服务运行维护第二部分:交付规范》
C.《信息技术服务运行维护第三部分:应急响应规范》
D.《信息技术服务运行维护第四部分:数据中心规范》
第3题
信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容
a) 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
b) 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
c) 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准
d) 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
第4题
信息技术服务可靠性的含义不包括以下哪项内容
b) 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
c) 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
d) 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准
e) 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
第5题
A.IFC是一个包含各种建设项目设计、施工、运营各个阶段所需要的全部信息的一种基千对象的、公开的标准文件交换格式
B.IFC是对某个指定项目以及项目阶段、某个特定项目成员、某个特定业务流程所需要交换的信息以及由该流程产生的信息的定义
C.IFC是对建筑资产从建成到退出使用整个过程中对环境影响的评估
D.IFC是一种在建筑的合作性设计施工和运营中基千公共标准和公共工作流程的开放资源的工作方式
第6题
以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项
a) 信息技术服务需方对服务质量提出需求
b) 服务供方则交付满足需求的服务
c) 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
d) 评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求
第7题
对于“泄密事故发生次数”这一评价指标理解正确的是
a) 该指标用于评价信息技术服务的可用性
b) 当泄密资料大于0时，该项取值为0
c) 当泄密次数大于0时，该项取值为1/次数
d) 该项指标用于评价信息技术服务的可靠性
第9题
A.愚公饱受交通阻塞之苦，提出了移山的主张，这个主张得到了众人的响应，却遭到妻子的反对和智叟的嘲笑
B.愚公移山反映了我国古代劳动人民改造自然的伟大气和坚强毅力，也说明了要克服困难就必须坚持不懈奋斗的道理
C.文章有意在命名上加以颠倒，将大智大勇者命名为愚公、，将鼠目寸光者命名为智叟，这样加重了对比色彩，增强了讽刺效果
D.愚公挖山不止，感动天帝，天帝命人搬移两座大山，这一富有神话色彩的结局包含了对愚公精神的肯定和颂扬
第10题
A.利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动的管理方法
B.是一种利用人的视觉进行“一目了然”管理的科学方法
C.可以有效升职加薪的管理
D.目视化管理是以达到提高劳动生产率为目的
