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[主观题]

电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起（)个工作日内答复用户。A.5B.15C.5D.10

电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。

A.5

B.15

C.5

D.10

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发布时间：2020-09-17

更多“电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起（)个工作日内答复用户。A.5B.15C.5D.10”相关的问题

第1题

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户（）

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第2题

电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）、农村（）内修复或者调通

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第3题

电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。

A.12

B.24

C.36

D.48

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第4题

对电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，以（）为限修复或者调通

A.城镇24小时，农村36小时

B.城镇36小时，农村24小时

C.城镇48小时，农村72小时

D.城镇72小时，农村48小时

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第5题

对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户（)。A.15日B.

对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。

A.15日

B.30日

C.1个月

D.3个月

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第6题

电信业务经营者在接到电信用户投诉后（)个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。A.10B.15C.20

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第7题

电信业务经营者在接到用户投诉后（)个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。A.3B.5C.10D.15

电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

A.3

B.5

C.10

D.15

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第8题

用户对电信业务经营者的处理结果不满意或电信业务经营者在接到投诉后（）天内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

A．7

B．10

C．15

D．30

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第9题

供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起7个工作日内提出处理意见并答复用户。（)

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第10题

户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起()内予以处理并告知用户。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

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