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[判断题]

在进行线索编辑时,“客户信息”区域字段可根据用户反馈进行选择性记录,除“手机号”不能更改以外,其他信息均可进行添加和更新()

答案

更多“在进行线索编辑时,“客户信息”区域字段可根据用户反馈进行选择性记录,除“手机号”不能更改以外,其他信息均可进行添加和更新()”相关的问题

第1题

关于客户信息的维护,以下说法错误的是()

A.客户信息在CRM手机端修改后,数据会自动同步到ERP系统

B.可以在手机端【客户管理】模块的客户详情界面,点击右上角的编辑按钮进行修改

C.客户名称,身份证,证件类型,手机号,这四个字段需要在ERP系统维护,其他字段可以在CRM手机端维护

D.只有绑定的楼栋管家才能修改客户信息

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第2题

以下关于交叉引荐的说法,那个是错误的()。

A.交叉引荐是指不同条线、不同岗位的员工发现营销商机时,向客户经理提供的一组有价值的客户信息,旨在帮助其精准把握营销机会。

B.营销线索执行人员在执行营销线索时发送短信对其进行营销,一个月内不允许给同一个客户手机发送相同的短信。

C.总行、一分、二分、一支的营销管理员和分管行长,网点营销主管可以按照机构、人员、渠道三个维度来查看本人所在机构及其下属机构参与的所有录入线索的执行效果。

D.网点的营销主管(支行长)可以对指派到网点的引荐线索进行分配(可分配给自己),但不可对执行人退回的引荐营销线索进行再次分配。

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第3题

区域扩建,营销版图数据字段解析时,除产业链外其余数据包括大家的客户信息都是正常存续中的,而且是非个体工商户的。()
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第4题

在进行个人长险全流程无纸化投保时,通过拍摄身份证正、反面影像,系统自动识别客户信息回写到录入界面相关字段,回写到客户信息录入界面的客户信息不能进行修改()
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第5题

旺店通的页面调整,在界面表头点击右键可进行页面显示条数的编辑(最多显示()行),点击选择列,在弹出的界面点击字段前方的选择框可以进行字段显示与隐藏的设置

A.1000

B.2000

C.3000

D.4000

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第6题

客户可编辑短信()发送到(),进行周边信息查询,或拨打()进入生活信息查询业务。
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第7题

关于具体地址以下说法正确的是()

A.客户提供的地址,在【投诉地点】查询后只显示到小区,没有具体的楼号、单元号,此时,需要在【详细地址】字段中补充上楼号或单元号

B.或者客户位置只显示到XXX村,则需进一步和客户沟通,在【详细地址】字段中补充上村东、村西等再详细一点的位置描述

C.如果客户拒绝提供更详细的位置信息时,该字段可注明【客户无法提供】即可

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第8题

在BPM的业务活动中可以对某个对象的某条数据进行一下哪些操作()

A.编辑该条数据的字段

B.给这条数据添加团队成员

C.将这条数据退回

D.将这条数据更换负责人

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第9题

以下关于宝贝详情页面的内容和作用不正确的有()。

A.宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块

B.宝贝详情页可以分为三部分:页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部

C.买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通

D.自定义模块的位置虽然不可以自由调整,但是可以自由的放置卖家想要放置的信息

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第10题

电销员线索过滤标准()

A.客户信息正确

B.关注宝马品牌

C.在可销售范围内

D.三个月内购车

E.意愿后续被跟进

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第11题

线索、客户的导入模板中增加“所属人”字段,可以在导入的同时将数据分配给对应的员工吗。()
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