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[单选题]

紫云公司是一家经营连锁高档酒店的企业。2020 年,该公司引入中低档酒店的一些经营方式,在不影响服务质量的前提下精简了设施和服务人员,降低了经营成本和收费。此举使紫云公司有效扩大了客户群,增加了收入和利润,为自身的发展开辟了一片蓝海。从蓝海战略重建市场边界的基本法则来看,本案例中紫云公司的做法属于()

A.审视他择产业

B.跨越战略群组

C.重新界定产业的买方群体

D.放眼互补性产品或服务

答案

B、跨越战略群组

解析:紫云公司引入中低档酒店的一些经营方式在不影响服务质量的前提下精简了设施和服务人员降低了经营成本和收费这意味着如果从“经营成本和收费”“服务质量”两个战略特征划分战略群组来看该公司既不处于中低档酒店的战略样组(服务质量更高)也不处于髙档酒店的战略群组(经营成本和收费更低)因而跨越了战略群组选项B正确

更多“紫云公司是一家经营连锁高档酒店的企业。2020 年,该公司引入中低档酒店的一些经营方式,在不影响服务质量的前提下精简了设施和服务人员,降低了经营成本和收费。此举使紫云公司有效扩大了客户群,增加了收入和…”相关的问题

第1题

恋佳公司是一家连锁酒店公司,在全国各地有上百家酒店,与一般连锁酒店不同的是,恋佳公司的酒店主要分布在旅游景区附近,为游客提供住宿服务。恋佳公司在2020年10月和一家在线旅游咨询平台达成战略合作。恋佳公司在这家旅游咨询平台中接入本公司的官网订房系统,消费者可以在浏览完旅游咨询信息,确定了旅游目的地后,直接通过住房链接来预定旅游目的地的酒店。这一举措,大大提升酒店入住率。恋佳公司和旅游咨询平台合作的这一事项,体现了企业资源能力价值链分析中的()。

A.确认那些支持企业竞争优势的关键性活动

B.明确价值链内各种活动之间的联系

C.明确价值系统内各项价值活动之间的联系

D.确立企业自身的核心竞争优势

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第2题

准确决策与盲目投资

大平陶瓷厂是一家中型企业,由于种种原因,2013年停产近一年,亏损2500万元,濒临倒闭。2014年初,郑丙坤出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面,老郑认真分析了厂情,果断决策:治厂先从人事制度改革人手,把科室及分厂的管理人员减掉3/4,充实到生产第一线,形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式:对生产主导产品的一、二分厂,采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法;对墙地砖分厂实行股份制改造;对特种耐火材料厂实行租赁承包。改制后的企业像开足马力的列车急速运行,逐渐显示了规模跟不上市场的劣势,从而严重束缚了企业的发展。有人主张贪大求洋,贷巨款上大项目;有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线,显示一下新班子的政绩。老郑根据职工代表大会的建议,果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉,建成98米隔焰煤烧隧道,并对一分厂的两条老窑进行了技术改造,结果仅花费不足500万元,便使其生产能力提高了一倍。目前该厂已形成年产800万件卫生瓷、200万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。2015年,国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷,厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此,郑厂长没有盲目决策,而是冷静地分析了行情,经过认真调查论证,认为中低档瓷的国内市场潜力很大,一味上高档产品不符合国情。于是,该厂新上了20多个中低档产品,这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60%以上。

与大平陶瓷厂形成鲜明对比的是,上佳陶瓷公司,该公司也是一家中型企业,20世纪90年代初,它曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下,由于盲目轻率,导致企业重大决策失误,使这家原本红红火火的企业债台高筑。2010年,该公司原计划投资1200万元建立大断面窑生产线,但是为赶市场潮流,公司管理层不经论证就将其改建为辊道窑生产线,共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过,因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下,只好重新投入1000多万元再建大断面窑,使公司元气大伤,债台高筑,仅欠银行贷款就达3000多万元。五年来,该公司先后做出失误的重大经营决策六项,资产损失近千万元。大平陶瓷厂由衰变强和上佳陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。问题:

(1)决策包括哪些基本活动过程其中的关键步骤是什么(8分)

(2)案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么(6分)

(3)科学决策需要注意哪些问题(6分)

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第3题

案例分析:准确决策与盲目投资Y市建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业,由于种种原因,2005年停产

案例分析:准确决策与盲目投资

Y市建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业,由于种种原因,2005年停产近一年,亏损250万元,濒临倒闭。2006年初,郑先生出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面,郑丙坤认真分析了厂情,果断决策:治厂先从人事制度改革人手,把科室及分厂的管理人员减掉3/4,充实到生产第一线,形成一人多用、一专多能的治厂队伍。郑先生还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式对生产主导产品的一、二分厂,采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法;对墙地砖分厂实行股份制改造对特种耐火材料厂实行租赁承包。

改制后的企业像开足马力的列车急速运行,逐渐显示了规模跟不上市场的劣势,从而严重束缚了企业的发展。有人主张贪大求洋,贷巨款上大项目;有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线,显示一下新班子的政绩。郑先生根据职工代表大会的建议,果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉,建成98米隔焰煤烧隧道,并对一分厂的两条老窑进行了技术改造,结果仅花费不足200万元,便使其生产能力提高了一倍。目前该厂已形成年产80万件卫生瓷、20万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。2006年,国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷,厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此,郑厂长没有盲目决策,而是冷静地分析了行情,经过认真调查论证,认为中低档瓷的国内市场潜力很大,一味上高档卫生瓷不符合国情。于是经过市场考察,该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品,这些产品一投人市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60%以上。

与Y市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比的是,河南省SD陶瓷公司,该公司也是一家国有中型企业,20世纪90年代初,它曾是全省建材行业三面红旗之一然而近年来在市场经济大潮的冲击下,由于盲目轻率,导致企业重大决策失误,使这家原本红红火火的国有企业债台高筑。

2002年,由国家计委、省计经委批准,为该公司投资1200万元建立大断面窑生产线.但该公司为赶市场潮流,不经论证就将其改建为辊道窑生产线,共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过,因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下,公司只好重新投人1000多万元再建大断面窑,使公司元气大伤,债台高筑,仅欠银行贷款就达3000多万元。五年来,该公司先后做出失误的重大经营决策6项,使国有资产损失数百万元。企业不仅将以前积累的数百万元自有资金流失得一干二净,而且成了一个“老大难”企业。

Y市建筑卫生陶瓷厂由衰变强和河南省SD陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。

问题:

(1)决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?

(2)案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?

(3)科学决策需要注意哪些问题?

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第4题

仔细阅读下述案例描述,判断该案例属于现代服务业的哪种发展趋势?()某连锁酒店将其旗下所有酒店的客房服务委托给了某保洁公司,利用该公司的专业团队提供高质量的服务,以保证优质的服务,同时还降低了公司运营的整体成本。

A.服务外包

B.服务聚合

C.万物皆服务

D.SOLOMO服务

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第5题

酒店管理者为突出酒店的风格和档次,要舍得花钱买豪华高档的器具,但出于成本方面和经营角度的分析,在购置相关清洁器具时,要本着勤俭节约的原则买一些简单的清洁工具()
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第6题

甲公司经营一家自有的酒店,主要通过提供客房服务赚取收入,财务部门相关的资产折旧等费用应该计入()。

A.管理费用

B.销售费用

C.合同履约成本

D.固定资产

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第7题

某公司为一家提供酒店住宿服务的一般纳税人,经营业务符合2020年第8号免征增值税政策相关规定,公司1月份销售额已经开具了有税率增值税普通发票,在2月1日办理增值税申报时,按照征税项目进行了纳税申报并缴纳了税款,下面说法正确的是()

A.1月份开具的普票必须追回,开具红字发票

B.该公司可以更正1月属期申报表享受免税政策

C.该公司可以选择在下期申报时调整从而享受免税政策

D.已征应予免征的增值税税款,可向税务机关申请退还或者抵减以后应缴纳的增值税税款

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第8题

云飞公司最初是一家电子商务企业,后来成长为业务涵盖网上商城、餐饮、酒店和物流的大型多元化公司。云飞公司的发展体现了公司()

A.经营哲学的变化

B.宗旨的变化

C.公司目的的变化

D.战路层次的变化

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第9题

云飞公司最初是一家电子商务企业,后来成长为业务涵盖网上商城、餐饮、酒店和物流的大型多元化公司。云飞公司的发展体现了公司()。(2019年)

A.经营哲学的变化

B.宗旨的变化

C.公司目的的变化

D.战路层次的变化

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