首页 > 财会类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的()。

A.用户管理

B.产品营销

C.关系营销

D.传统营销

答案

查看答案

发布时间：2023-03-30

更多“商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的()。”相关的问题

第1题

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行市场营销中的()。

A.传统营销

B.产品营销

C.关系营销

D.用户管理

点击查看答案

第2题

商业银行中间业务经营的基本内容包括()。

A.不断提升中间业务的金融科技化，金融信息化水平

B.重视开展关系营销，与客户建立更加稳定的关系

C.注重人才培养，提高专业人员素质

D.不断提升中间业务的金融创新能力

E.促进商业银行实现经营模式变革与创新

点击查看答案

第3题

企业建立客户组织并不能让企业与客户的关系更加紧密（）

点击查看答案

第4题

商业银行应当建立保险代理业务的管理制度和相关档案，包括()。

A.与保险公司签订、解除代理协议关系和持续性合作制度

B.客户风险评估标准及相关档案

C.定期合规检查制度及相关档案

D.绩效考核标准

点击查看答案

第5题

关于客户关系管理的说法，错误的是（)。

A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理

B.客户关系管理不等于CRM软件

C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系

D.客户关系管理是建立在价值上的

点击查看答案

第6题

在客户关系维护中，理财经理负责通过（）系统与客户建立长期、稳定的管户维护关系，执行理财经理日常工作规范

A.MOVA系统

B.PBMS系统

C.RM系统

D.CBMS系统

点击查看答案

第7题

下列关于商业银行理财顾问服务特点的表述，正确的有（）

A.服务的专业性很强

B.不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议，最终决策权在客户

C.客户接受建议并实施，所产生的收益和风险有银行和客户共同分担

D.服务涉及的内容非常广泛

E.追求的是与客户建立一个长期的关系

点击查看答案

第8题

政策性银行、商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构和从事汇兑业务的机构，在以开立账户等方式与客户建立业务关系，应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）

点击查看答案

第9题

《商业银行授信工作尽职指引》规定，商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略，拟定明确的目标客户。目标客户主要指()。

A.两者都是

B.两者都不是

C.潜在客户

D.已建立业务关系的客户

点击查看答案

第10题

商业银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币5万元以上或者外币等值5000美元以上的，应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。()

点击查看答案

第11题

商业银行应根据本行确定的()，拟定明确的目标客户，包括已建立业务关系的客户和潜在客户。

A.风险战略

B.存款指标计划

C.业务发展规划

D.利润计划

点击查看答案