消费转化期客户所面对的营销问题说法正确的是（）

A.什么样的受众是易于转化的

B.消费者的行为驱动力在哪里

C.如何提高实际消费行为

D.企业如何才能快速的扩展市场

答案

ABC

发布时间：2023-07-27

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第1题

消费转化期客户的营销目标是（）

A.在品类市场拦截用户需求

B.提高实际消费额

C.精准的抢占竞品市场；突出差异优势

D.扩大市场份额

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第2题

消费转化期的百度商业产品整合营销，说法不正确的是（）

A.预算重心转向对品类人群的转化建设，同时使用信息流进行品类人群的重复曝光和二次营销，争取品类人群的转化

B.预算重心转向对品牌人群的转化收口和口碑建设，同时使用信息流进行品牌人群的重复曝光和二次营销，防守的同时建立品牌粘性

C.继续弱化潜在人群的曝光

D.对精准的品类人群持续强势抢占，利用图片推广、信息流抢夺竞品流量

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第3题

以下说法正确的是（）

A．客户反映号码需要销户，但是在掌厅有办理了吉祥号码充值送话费的活动，经系统查询违约金为0，我们可验证身份为客户中断该活动B．客户有个2类吉祥号码需要办理过户，我们正常向客户解释需要参加现有的吉祥号码活动（首充、月最低消费及协议期等），如客户不接受，可上报申请首充6折优惠申请，客户端我们告知客户尝试上报，待有上报结果反馈C．客户反映需要办理移动花卡宝藏版19D套餐，我们按照知识库口径正常解释，暂停销售，如客户反映的问题，我公司存在认责风险，我们可通过超级工号为客户办理移动花卡宝藏版19D套餐D．吉祥号码客户反映号码欠费销户，在欠费销户92天内需要办理销户重开。我们需要先核实客户销户前吉祥号码营销活动的协议期有无到期，如到期了，已经无吉祥号码活动了，则销户重开不需要再办理吉祥号码活动；如未到期，销户重开会自动恢复客户原来参加的吉祥号码活动

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第4题

关于品牌APP营销描述正确的是（）。

A.品牌APP营销是通过市场营销运用各种APP营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的“认知-认识-认可”的一个过程。

B.品牌APP面对的用户，是一个不愿意主动选择息的消费族群。

C.品牌建立在无形产品和有形服务的基础上。

D.品牌虽然只是企业、产品、服务的标识，但是在商战中却具有举足轻重的地位和作用。

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第5题

问题4：关于回访，以下说法正确的是哪些（）

A.经纪人录入客源后，营销经理需在24小时内进行审批并回访

B.营销经理回访客源时，使用的是销售跟进-客户匹配