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题目内容
（请给出正确答案）
A.会议活动的管理流程
B.客房管理流程
C.会议场租和租用程序
D.销售部的组织结构图和岗位的责任描述
答案
更多“有效的销售始于严谨的标准化操作流程，每个酒店销售人员都要在案头备好一本装订成册的酒店标准操作流程，这本标准化操作流程手册所包括的内容有()。”相关的问题
第1题
A.增员支持功能组
B.辅导训练功能组
C.日常管理功能组
D.销售支持功能组
E.绩效管理功能组
第2题
A.门店员工各岗位安排、人事变动（包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等）、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务，监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议（早会及月会）管理
第6题
A.地市公司
B.加油站
C.地区公司
D.销售公司
第8题
A.需要对每个岗位进行标准的描述，如工作标准化
B.需要对人有基本的同理心和共情能力
C.需要对流程（事的步骤以及标准的描述）进行约定
D.岗位人员应该有约定的行为规范（穿着、方案、沟 通）和责任感
