在团队、培训管理管理方面()
A.门店员工各岗位安排、人事变动(包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等)、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务,监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议(早会及月会)管理
E、门店会议(早会及月会)管理
A.门店员工各岗位安排、人事变动(包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等)、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务,监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议(早会及月会)管理
E、门店会议(早会及月会)管理
第2题
A.主要角色:店长是管理者,员工是执行者
B.打交道的对象:店长是店员,顾客商场人员;员工是顾客和店长
C.最重要的工作职责:店长是负责整个店铺团队的销售业绩;员工是负责个人销售业绩
D.权利:店长管理员工,员工,服从店长
第4题
A.政策、手册、危险源库、运行团队、工具
B.系统与工作分析、危险源识别、风险评估、风险控制
C.安全政策、安全保证、安全促进、安全文化
D.SMS管理
第7题
A.建议发起人保留对范围变更的审批权力
B.建议由自己和发起人共同对范围变更进行审批
C.建议发起人授权变更控制委员会对范围变更进行审批
D.建议发起人授权项目管理团队对范围变更进行审批
第9题
A.应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理
B.正确佩戴和使用劳动防护用品
C.接受安全生产教育和培训,掌握安全生产知识,提高安全生产技能
D.发现事故隐患和不安全因素,立即报告