首页 > 职业技能鉴定

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

店铺评分综合得分的核算内容包括？（）

A.用户评价的5项指标：商品质量满意度、商品描述相符度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、退换货处理满意度

B.平台监控的3项指标：售后处理时长、交易纠纷率、退换货返修率

C.投诉率

D.工单率

答案

查看答案

发布时间：2023-01-31

更多“店铺评分综合得分的核算内容包括？（）”相关的问题

第1题

网评内容要求有，24小时之内进行网评回复，且回复率100%；网评（OTA+官网）得分≥4.9分；综合评分≥96分（）

点击查看答案

第2题

店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标（) A、物流满意度 B、发货及时性 C、与描述相符 D

店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标()

A、物流满意度

B、发货及时性

C、与描述相符

D、商品满意度

E、服务满意度

F、包装满意度

点击查看答案

第3题

京东店铺综合评分由买家对商家给出，服务评分包括什么？

A.商品质量满意度

B.商家服务态度满意度

C.物流速度满意度

D.商品描述满意度

E.退换货处理满意度

点击查看答案

第4题

天猫评价包括店铺评分和评论内容，买家可针对单笔交易对商家进行()、()、()三项评分。

天猫评价包括店铺评分和评论内容，买家可针对单笔交易对商家进行（)、（)、（)三项评分。

点击查看答案

第5题

杜邦分析法是通过对选定的多项财务比率进行评分，然后计算综合得分，并据此评价企业综合的财务状况。（）

点击查看答案

第6题

安全检查评分细则中项目评分的具体由来解释为，项目综合得分=安全管理×65%+文明施工×30%+生活区×5%+基本项（）

点击查看答案

第7题

买家在店铺的购买体验和卖家账户近期关键词的推广效果综合影响质量得分，请问卖家通过改善以下

哪项店铺运营项，可以提升买家体验进而提高关键词质量得分？

A.宝贝详情

B.客服接待

C.关联营销

点击查看答案

第8题

在《综合评分激励办法（2020年V2.0版》中，成本管理板块原始得分低于（）分，激励取消

A.95

B.90

C.85

D.80

点击查看答案

第9题

在《综合评分激励办法（2020年V2.0版》中，成本管理、招标合约管理与综合得分排名，分别激励前几名（）

A.3，3，5

B.3，3，4

C.4，4，3

D.4，4，5

点击查看答案

第10题

符合下列哪项规则，将被限制参加平台营销活动？A 店铺综合评分低于9.38分B 用户满意度低于80%

符合下列哪项规则，将被限制参加平台营销活动？

A 店铺综合评分低于9.38分

B 用户满意度低于80%

点击查看答案

第11题

依据《公路水运工程试验检测信用评价办法》的规定，公路水运工程试验检测机构的信用评价实行综合评分制，由（)的信用评价得分计算信用评价综合得分。

A.工地试验室

B.试验检测机构母体

C.单独签订合同承担的现场检测项目

D.咨询科研类项目

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP