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[单选题]

包邮产品,客户以“七天无理由”申请退货,运费由谁承担()

A.来回邮费均由客户承担

B.来回邮费均由卖家承担

C.卖家寄出的邮费由卖家承担,客户寄回来的邮费由买家承担

D.卖家寄出的邮费由卖家承担,客户寄回来的邮费由双方各承担1半

答案

C、卖家寄出的邮费由卖家承担,客户寄回来的邮费由买家承担

更多“包邮产品,客户以“七天无理由”申请退货,运费由谁承担()”相关的问题

第1题

在包邮的“七天无理由产品”下,产生退货的情况下,卖家寄送给买家的邮费谁承担?

A.买家

B.卖家

C.买卖双方各承担一半

D.阿里巴巴

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第2题

关于包邮与七天无理由问题说法正确的是()。

A.当客人要求包邮时,客服可自己做主,原则上顺丰和EMS不包邮,特价商品不包邮

B.答应包邮的,告诉客人或非质量问题退货要扣回运费

C.七天无理由非我们责任或非明显质量问题,只支持一次退换

D.以签收时间起15天内无理由退换,非质量问题15天后就不给退换,以投诉威胁的客人可以不理会

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第3题

交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项? A支持7天无理由退货的包邮商

交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项?

A支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费

B支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运费

C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,申请退款,卖家拒绝退款并拒签返件商品

D支持7天退货的非包邮商品,买家无理由拒签,卖家要求买家承担发货运费,买家拒绝并申请客服介入,卖家拒绝退款。

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第4题

买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家需承担来回邮费()
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第5题

买家在XX店铺购买了一套儿童玩具,申请七天无理由退货。卖家拒绝,交易介入后,以下场景中会被计入
卖家纠纷退款率的是哪一项?

A卖家提供聊天记录截图,证实商品已被买家拆开塑封包装且已经使用

B卖家提供物流流转记录页面截图,买家签收商品已超7天

C卖家提供聊天记录截图显示买家承认已将卖家店铺自己封装的纸箱丢掉了

D非包邮商品,卖家因买家未扣除发货运费拒绝退款

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第6题

手机订单操作申请“七天无理由”退款时,无论卖家是否包邮,都可以选择申请全额退款。()
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第7题

客户收货后申请退款,什么情况下要商家承担退货运费?()

A.七天无理由退货

B.不想要

C.买多了

D.质量问题

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第8题

买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商
家不同意,买家申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?

A.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款

B.不强制要求卖家,协商处理交易

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第9题

非商品质量问题,而由买家以七天无理由退换货为原因发起的退换货行为,邮费由谁承担()。

A.包邮商品由买卖双方分别承担往返邮费

B.非包邮商品由买家承担所有产生邮费

C.买家承担

D.卖家承担

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第10题

王先生购买一箱牛奶下单后发现地址选择错误,提交取消订单未成功,客户提交退货申请一级原因应选择()

A.误购

B.七天无理由

C.发错货

D.取消订单

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第11题

以下哪一选项符合京东“7天无理由”的相关说法?()

A.自物流显示签收商品的时间计算,满168小时为七天

B.买家申请“七天无理由”退货的,申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限

C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回

D.退换来回的运费都要客户自己承担

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