首页 > 财会类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户稳定四大要素包括（）

A.客户关系

B.方案解决

C.交付

D.融资与结算

答案

D、融资与结算

发布时间：2023-01-22

更多“客户稳定四大要素包括（）”相关的问题

第1题

客户关系管理要求员工与客户进行()交流，以此开展本职工作。员工对客户关系的关心程度和积极性直接影响客户关系的稳定。

点击查看答案

第2题

九个设计要素分别是（)、客户的价值主张、渠道、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构等。

A.市场细分

B.企业资源开发

C.战略经营模式

D.客户细分

点击查看答案

第3题

关于客户关系管理的说法，错误的是（)。

A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理

B.客户关系管理不等于CRM软件

C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系

D.客户关系管理是建立在价值上的

点击查看答案

第4题

维护客户关系工作原则包括（)

A.合规

B.稳定

C.持续

D.高效

点击查看答案

第5题

以下关于金融服务营销目的的说法，不正确的是（)。

A.应对金融管制强化的需要

B.稳定客户关系的需要

C.适应客户行为变化的需要

D.应对金融业竞争加剧的需要

点击查看答案

第6题

国家的四大核心要素包括哪几个？（)①领土②主权③人口④政权

A.②③④

B.①②③

C.①②③④

D.①②

点击查看答案

第7题

从管理学视角来看，服务创新包含四大要素：目标市场细分、服务概念、运作策略、以及服务传递系统，分别解答“客户是谁？”、“提供什么独特价值？”、“如何实现这些价值？”、以及“如何将价值交付给客户？”四大问题。那么，人员规划、质量与成本控制的内容应该归属于哪一个要素？()

A.目标市场细分

B.服务概念

C.运作策略

D.服务传递系统

点击查看答案

第8题

在广告学里，广告的四大要素包括广告代理公司、广告信息、广告媒介和广告费用。（）

点击查看答案

第9题

促成客户成交的四大要素（）

A.建立信赖挖掘需求解决异议成交技巧

B.建立信赖产品介绍成交技巧

C.挖掘需求产品介绍成交技巧

D.建立信赖挖掘需求产品介绍成交技巧

点击查看答案

第10题

筛分机械的振动特性与工艺参数主要包括频率与振幅、抛射角与抛射强度、()和筛面倾角等四大要素。

筛分机械的振动特性与工艺参数主要包括频率与振幅、抛射角与抛射强度、（)和筛面倾角等四大要素。

点击查看答案

第11题

客户关系工作主要包括（）

A.客户风险预控

B.交付工作

C.客户服务

D.客户价值挖掘

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP