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[判断题]

小明是刚入职的经纪人,他师傅告诉他“节约客户时间,提升服务满意度,缩短作业时间,服务更多客户”,是对客户最好的负责。请问小明师傅说得正确吗()

答案

更多“小明是刚入职的经纪人,他师傅告诉他“节约客户时间,提升服务满意度,缩短作业时间,服务更多客户”,是对客户最好的负责。请问小明师傅说得正确吗()”相关的问题

第1题

王成的师傅告诉他要想成为一个成功的经纪人,必须要不断学习,下列关于不断学习的原因哪一项是错误的()

A.不断学习打好基础后可以提升我们的成交效率,节约自己的时间也节约客户的时间

B.一个优秀的经纪人需要身兼数职,因为在面对客户时可能我们需要回答很多意想不到的问题

C.唯有不断学习才会帮你积累口碑,获得和留住更多客户

D.师傅和圈经会检核我们的学习成果,所以我们要给自己安排学习任务

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第2题

()房产经纪人小张刚入职链家一个月,则以下哪些行为或心态是对他职业发展不利的

A.一个月没有开单了,一起入职的同学小王都开了两单了。但小张觉得开单不是谁快谁长久,所以依旧按照师傅的指示为客户和业主提供者舒心的服务

B.入职后一直在专业问题上麻烦师傅,小张决定利用晚上以及白天空闲的时间学习房产专业知识,争取做客户业主的问题解决者

C.不清楚自己每天需要做什么,所以去问了商圈,听从商圈的建议做了每日工作目标并执行

D.因为自己是新人,总觉得客户业主会不愿意信任自己,所以不停压低自己的姿态,客户业主说的所有要求都会答应,为了实现这些要求小张到处求情,每天下班都会很累

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第3题

需求理解的重要性在于()

A.节省客户的时间,提升客户对你服务的满意度

B.缩短自己作业时间,可以服务更多客户

C.决定客户对你专业的认可

D.让客户可以全部都听你的

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第4题

下列关于需求理解与匹配重要性说法正确的是()

A.是成单的关键步骤,决定客户对你专业的认可,决定客户跟随你的决心

B.节省客户的时间,提升客户对你服务的满意度

C.同时缩短自己作业时间,可以服务更多客户

D.多次匹配的房源未贴近客户需求均属正常现象,不会影响客户感受

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第5题

对需求理解都有哪些重要性?()

A.决定客户对你专业的认可

B.决定客户跟随你的决心(多次匹配的房都未贴近客户需求,会导致客户反感,不再继续跟你看房)

C.节省客户的时间,提升客户对你服务的满意度

D.同时缩短自己作业时间,可以服务更多客户

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第6题

渠道专员潘敏刚结束新人封闭培训,进入链家工作。入职第一天,林聪明担任潘敏的师傅,林聪明首先要求潘敏熟悉项目和熟悉服务链家门店的经纪人伙伴,在前一周的时间潘敏觉得自己对主攻项目了解和提升了不少,也与链家门店的经纪人建立了初步信任,但是随着时间的推移,潘敏觉得要学习的事明显变多了,时间似乎有些安排不过来,工作节奏也有些跟不上,但又不知道该如何改善。你建议潘敏可以做以下()来改进自己的工作安排

A.每天早上安排好自己当天的工作,可以和主管或师傅讨论

B.把每天的电话回访减少一半

C.每周陪同经纪人的客户看一个项目

D.暂停从经纪人处获取资源,专注带看,先把现有的资源成交

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第7题

渠道专员潘敏刚结束新人封闭培训,进入链家工作。入职第一天,林聪明担任潘敏的师傅,林聪明首先要求潘敏熟悉项目和熟悉服务链家门店的经纪人伙伴,在前一周的时间潘敏觉得自己对主攻项目了解和提升了不少,也与链家门店的经纪人建立了初步信任,但是随着时间的推移,潘敏觉得要学习的事明显变多了,时间似乎有些安排不过来,工作节奏也有些跟不上,但又不知道该如何改善。9. 你建议潘敏可以做以下哪些事来改进自己的工作安排()

A.每天早上安排好自己当天的工作,可以和主管或师傅讨论

B.把每天的电话回访减少一半

C.每周陪同经纪人的客户看一个项目

D.暂停从经纪人处获取资源,专注带看,先把现有的资源成交

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第8题

李平刚入职四个月,他的上一份工作是在另外一家小中介,入职链家李平感觉新人更容易获得业绩,原因是()

A.链家强调单边比,提倡多边合作

B.链家提倡老让新,给新人创造良好的成长氛围

C.链家制度规定,师傅开单必须分给徒弟业绩

D.链家新经纪人可以获得更多客户资源

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第9题

买卖经纪人李林入职链家澳林旗舰店一周,今天早会结束后商圈经理安排李林和师傅一起学习店面接待;1. 接待前师傅告诉李林店面接待是为客户服务的重要开端,要服务好每一个接待的客户,必须做好充足的前期准备。接待前要做到手中有资料、脑中有房源、树立专业的形象,保持良好的心态。师傅所说的“手中有资料”都包括哪些资料()

A.笔

B.名片、计算器

C.签约告知书

D.张房源纸

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第10题

()经纪人小林刚刚入职链家,师傅告诉他“对于新人来讲,翻打老资源是最容易上手的获取资源渠道,成功的老资源翻打要经历四步”,四步的正确排序是哪一项

A.介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

B.礼貌开场,自报家门—介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

C.细心聆听,有问有答—介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束

D.介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束

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