首页 > 学历类考试> 在职硕士

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在保险客户服务中，对拒赔的案件，经批复后要向客户合理解释拒赔的原因，不但要发出正式的书面通知，还要告知客户维护自身权益的方法和途径。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-09-16

更多“在保险客户服务中，对拒赔的案件，经批复后要向客户合理解释拒赔的原因，不但要发出正式的书面通知，还要告知客户维护自身权益的方法和途径。( )”相关的问题

第1题

提供良好的客户服务是公司竞争成功的关键，保险人向医疗保险客户提供健康管理咨询是在客户服务的()阶段。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.理赔服务

点击查看答案

第2题

财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类保险客户服务

的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务;而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。()

点击查看答案

第3题

2012年6月，经教育部、中编办批复，中国科学院研究生院正式更名为中国科学院大学，简称()，并确立了“科教融合、育人为本、协同创新、服务国家”的办学方针。

A.中科大

B.国科大

C.国大

D.科院大

点击查看答案

第4题

各级决算经批准后，财政部门应当在30日内向本级各部门批复决算。（）

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

保险人在与现有客户及潜在接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险被称为()

A.保险纠纷处理

B.保险销售服务

C.保险售后服务

D.保险客户服务

点击查看答案

第6题

某商店老板王某为其所经营的电视机投保盗窃险。保险公司承保后，在保险有效期限内的某日，这批电视机被窃，王某随后向保险公司索赔。保险人经调查发现，该商店王某所投保的这批电视机是从国外买进，尚未按国家规定申报、交纳税金，属于走私物。保险公司拒赔，该商店不服，向法院起诉。如果你是法院，以下哪项应当作为合理判决()。

A.保险公司应当赔偿，因为保险合同已经成立且生效

B.保险公司应当赔偿，因为电视机被盗是在保险有效期内

C.保险公司不应当赔偿，因为电视机不符合“合法利益”这一条件

D.保险公司不应当赔偿，因为电视机没有交纳税金，在投保时虚报保险价值

点击查看答案

第7题

对拟破格提拔的人选在讨论决定前，必须报经上级组织（人事)部门同意。越级提拔或者不经过民主推荐

对拟破格提拔的人选在讨论决定前，必须报经上级组织(人事)部门同意。越级提拔或者不经过民主推荐列为破格提拔人选的，应当在考察前报告，经批复同意后方可进行。

A.对

B.错

点击查看答案

第8题