题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如果客户没有发票，没有订单号，没有三包凭证。理论上我们也是可以提供保修服务的。保修的时间是需要核实产品是什么时间出厂的，需要提供序列号按照出厂时间来算保修期（）
答案
是
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第1题
A.不管什么原因,马上去找客服或者尖货小二反馈,以免延误订单
B.及时发现后,先去供应链系统的销售列表查看失败原因,根据提示操作。
C.如果异常订单倒计时小于2天,请先带上订单号,找客户或者尖货小二申请延期订单
D.如果供应链系统的销售列表中,没有展示具体的原因和操作办法,找尖货小二或者客服反馈的时候带上订单号,提高效率
第3题
A.告知用户查不到订单，没有订单不能开发票
B.请用户在APP自行开具
C.请用户提供需开具发票的订单号
D.请用户提供其他下单号码或APP界面订单截图再次定位订单
第5题
第6题
会计人员在对一张销货发票进行审核时，发现没有经手人签章，这张原始凭证属于()
A．不合理的原始凭证
B．不真实的原始凭证
C．不合法的原始凭证
D．不完整的原始凭证
第7题
A.提供原车膜发票/收据，按照发票/收据价格理赔
B.只需提供新膜发票/收据即可报销
C.如客户在未报案情况下，没有膜受损的照片，也没有旧膜价值证明。自行换膜可正常得到赔付
D.如果贴膜受损需要更换，可以先将原贴膜受损部位进行拍照，用作索赔依据
第8题
A.工单商家申请一下，如果商家3小时内没有回复，直接赔付17%的税点
B.婉言拒绝客户，不接受的话引导客服自行与商家客服沟通，并告知产生的费用自行承担
C.直接告知客户不是我司原因，不予受理
D.告知客户我们不好重开，客户纠结的话，补偿17%税点
