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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

米粉客诉等级中，哪些符合B等级标准（）

A.异物投诉：宽粉/细粉中有小颗粒杂质

B.细粉碎

C.宽粉易碎、易断条

D.日期打印：日期打印模糊、拖墨等

E.变质投诉：细粉/宽粉有馊味、酸味、味道重

答案

ABCD

发布时间：2023-02-19

更多“米粉客诉等级中，哪些符合B等级标准（）”相关的问题

第1题

用户投诉司机服务态度差，在2020-12-9 10:10:43投诉完结，用户再次进线投诉时，以下说法正确的是（）

A.投诉类型选择客户关怀-态度不好，且客诉等级选择为多次督促

B.投诉类型选择客户关怀-对投诉结果不认可，且客诉等级选择为普通投诉

C.投诉类型选择客户关怀-态度不好，且客诉等级选择为普通投诉

D.投诉类型选择客户关怀-对投诉结果不认可，且客诉等级选择为多次督促

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第2题

请判断下列哪些事故等级区分正确（）

A.财产损失0.5 万元≤损失＜10 万元，或者政府检查5万元以下整改属于黄色危机事件

B.意外事故导致的重伤或个人信息泄露，受影响人数达100人或以上属于红色危机事件

C.当地媒体的负面新闻报导事件及因商品过期变质等食品安全的客诉，引发顾客赔偿事件属于蓝色事件

D.一店以上商品召回及停业24小时内属于红色事故

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第3题

重大客诉：发生一件人员当天当月直接降C等级，当天所有正向得分清零，当月品质得分扣（）分

A.2

B.5

C.10

D.15

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第4题

下列对客诉对个人影响表述错误的是哪一项（）

A.影响门店业绩

B.处理投诉耗时耗精力

C.被判投诉等级承担赔付分摊

D.扣积分影响升降级，升降职

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第5题

地下防水工程防水等级应分为几级？各防水标准应符合哪些规定？

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第6题

卖家店铺经营情况符合海外仓的标准有哪些

A.卖家服务等级不及格

B.90天好评率≥95%

C.卖家责任裁决率<0.8%

D.信用等级≥3勋

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第7题

“在正常加工条件下所能保证的加工精度叫加工经济精度”中的正常加工条件是指（）

A.采用符合质量标准的设备、工艺装备和标准技术等级的工人

B.不延长加工时间

C.采用符合质量标准的设备、工艺装备和标准技术等级的工人，不延长加工时间

D.采用符合质量标准的设备、工艺装备和标准技术等级的工人，不提高工资水平

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第8题

E4修检修标准要求：大功率柴油发电机组冷却系统中冷却风扇扇叶须做动平衡试验，符合ISO1940的（)精度等级。

A.G5.3

B.G6.3

C.G7.3

D.G8.3

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第9题

快递-客诉升级处理机制，回复标准有哪些内容（）

A.回复对象

B.回复内容

C.回复电话

D.回复时间

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第10题

在钢筋混凝土结构、混合结构、砖木结构房屋完损等级评定中，基本完好房的评定方法包括：在装修、设备部分中有()完损程度符合一般损坏的标准，其余符合基本完好以上的标准。

A.一二项

B.二三项

C.一项

D.二项

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第11题

角接触球轴承中，公称接触角α=4°，公差等级符合标准规定的4级，径尺寸是5mm，尺寸系列代号为（）2，则轴承代号为（721B/P4）。

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