下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》。

第1题

下列哪种情况，天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》？

A.向淘宝商城提供伪造、变造的卖家资质或商品资料

B.销售侵犯注册商标专用权的商品，或侵犯著作权的软件、出版物商品

C.未达到淘宝商城的试运营考核或季度考核标准的

D.都属于有权终止协议的范畴

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第2题

出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？

A.商家发布旧货、二手商品信息

B.商家展示商品的主图为原始实物图

C.商品如实描述

D.商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的

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第3题

对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？

A.可以继续经营

B.天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》

C.屏蔽店铺

D.扣12分

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第4题

以下哪种情况商品会下架？（)

A、商家在咚咚消息中发送非京东购物链接，如天猫链接

B、商家在商品详情页展示带有天猫运费险的图片

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第5题

关于天猫店铺使用信用卡付款，下列哪个选项的描述是正确的？

A.消费者使用信用卡时要承担手续费

B.购买金额不足100元商家可以收取一点手续费

C.商家有权拒绝消费者使用信用卡

D.商家不允许收取消费者任何手续费

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第6题

天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？（）

A.违反《淘宝商城消费者保障协议》

B.违反商品如实描述服务行为

C.违反天猫商家销售服务行为

D.违反天猫商家店铺规范行为

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第7题

在以下哪种店铺购买商品，买家所承担的风险最高()

A.淘宝集市店金牌卖家

B.天猫电器城店铺

C.动态得分低于同行的商家

D.曾经购买过满意商品的店铺

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第8题

武则天在天猫店铺拍下了一条裙子，要求商家开具发票，以下哪种做法是正确的？

A.商家要求武则天提供税号和公司名抬头，武则天表示开具个人发票，商家表示只能开具对公发票，无法开具个人发票

B.商家表示自己店铺不提供发票，因而拒绝武则天开具发票

C.商家表示自己财务出差了，暂时无法开具发票

D.商家咨询武则天开具发票的抬头，武则天没有答复，故商家开具了以“武则天”为抬头的个人发票给她寄出

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第9题

天猫商家小黑近期店铺的首次品质退款率过高，经过退款明细查询发现很多消费者投诉商品大小尺寸不符的问题。则商家可以采取以下哪些方案改善这一情况？（)

A.追溯入仓质检和发货质检环节问题

B.通过客户之声-服务报告定位品退数据过高商品和消费者反馈的问题

C.详情页显著位置展示果径测量图

D.联系消费者修改退款理由

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第10题

消费者在天猫店铺购买了一件连衣裙，希望商家可以开具发票，对于发票问题下列哪个选项的描述是正

‍‍确的？

a.金额和商品一致

b.正规发票‍‍

c‍‍.收据可以代替

d.多开点消费者可以报销‍‍

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第11题

天猫店铺上号期间下列属于经常使用的网站是（)

A.QQ

B.斗鱼直播平台

C.商家中心-已卖出的宝贝

D.新浪微博

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