首页 > 财会类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

询单转化影响了什么（）

A.询单转化率直接影响客服业绩，直接影响总业绩

B.询单转化可反映很多问题，直接影响店铺服务质量

C.询单转化直接反映客服团队工作能力和竞争力

D.询单转化率是客服最为核心的考核参数

答案

D、询单转化率是客服最为核心的考核参数

发布时间：2023-01-19

更多“询单转化影响了什么（）”相关的问题

第1题

哪几项是影响买家询单转化的？（)

A.响应速度

B.热情态度

C.专业知识

D.催派催付

点击查看答案

第2题

关于店小蜜数据看板，以下哪些数据可以下载？

A.接待数据

B.售后问题数据

C.询单转化数据

D.都可以

点击查看答案

第3题

关于优化店小蜜答案的目的，以下哪个说法是正确的？

A.提升顾客体验

B.降低店小蜜的转人工率

C.提高询单转化

D.以上都是

点击查看答案

第4题

关于店小蜜诊断报告的评价维度，可以包含以下哪几个选项？

A.店小蜜使用情况

B.店小蜜配置水平

C.店小蜜智能服务水平

D.店小蜜询单转化能力

点击查看答案

第5题

我们为什么要做询单跟进表格（）

A.做好客户记录，做数据分析

B.了解未转化的原因，针对性解决问题

C.等到货、活动开始付款的时候做提醒的工作

D.方便第二天做好未转化订单的跟进

点击查看答案

第6题

设置好的欢迎语卡片的问题列表，可以根据以下哪个选项中的内容来进行调整？

A.欢迎语卡片数据看板

B.询单转化数据看板

C.接待数据看板

D.以上都可以

点击查看答案

第7题

某商家想要提升店小蜜的解决能力，那么他可以从以下哪个方面来进行优化？

A.店小蜜转人工分析数据

B.店小蜜接待数据

C.店铺接待数据

D.店小蜜询单转化数据

点击查看答案

第8题

关于有利于提升询单转化的方法，以下哪些选项是正确的？

A.设置商品推荐

B.在高频咨询问题中，设置活动优惠推荐

C.自定义中添加推荐相关问题，并在答案中设置可推荐的商品链接

D.删除设置了关联商品的答案

点击查看答案

第9题

外贸企业客户转化难的表现包括下列哪些方面？（)

A.销售线索管理难

B.客户资料沉淀难

C.询盘质量难以快速准确判断

D.外贸企业老板了解公司客户的跟进情况难

点击查看答案

第10题

关于线上数据选品，以下哪项表述不正确（）

A.数据管家—产品分析—关注曝光、点击、反馈，反馈高的产品

B.交易管理中，可看到过往询盘业务员转化最高的产品

C.反馈率=反馈/点击

D.RTS产品重点参考点击率和订单数

点击查看答案

第11题

询单转化率=付款下单人数/咨询人数。()

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP