以（）为导向，完善市县城区C级厅自助服务功能，加快退出租赁场所C级厅布点，逐步整合县域城区分支营业厅网点，适当调整保留营业厅的营业时间，全面优化市县城区营业厅服务体系

A.首问负责

B.建网格

C.分支网点全自助

D.推线上 BCD

答案

BCD

发布时间：2023-05-11

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第1题

关于宴会设施及服务的描述，准确的有（）

A.皇冠宴会厅，拥有1032平方米，可容纳600人的课桌式会议或600人的宴会

B.大部分会议室以襄阳市所管辖的各城区和县市名称来命名的

C.最大的厅叫皇冠宴会厅，可容纳600人的会议或900人的鸡尾酒会。它也可以分隔为3个大小不同的多功能厅

D.最大的一间宴会厅称为富力厅,其余的从VIP1 --- VIP9（无VIP4）

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第2题

以法律法规为支撑，以提高素质为核心，以岗位培训为依据，以专科发展为引领，继续壮大护理队伍的项目实施（）

A.继续贯彻落实《护士条例》，维护护士合法权益

B.增加护士配备，化护士队伍结构

C.建立以需求为导向，以岗位胜任力为核心的护士培训制度

D.不断加强和完善护士分层级管理

E.大力发展专科护理，为病人提供专业的优质护理服务

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第3题

完善账户服务质效考核机制需要持续纠正银行以追求开户数量和非柜面业务签约数量等为导向的考核机制，有效治理()、()、加强排查()和()，严格控制个人银行账户(含银行卡)总量。

A.一人多/户

B.发卡泛滥

C.长期不动户

D.同一人同一银行持有超规定数量的银行账户

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第4题

选项中对城区光纤宽带、ITV六项服务承诺说法错误的是（）

A．城区光纤宽带新装用户，装维工作师在安装开通后，免费为用户提供家庭WIFI的检测服务B．用户通过10000号、网厅等渠道成功申报故障后，8小时内修复（时间范围为8：00-18：00），其中18：00前申报的故障当日修复，如果修障超过时限的，补偿用户10元/天（30元封顶C．需要同时满足2个条件的新装移机和故障单，称为慢必赔工单D．10000号、微信客服、欢GO客户端等多个渠道7*24小时为用户提供不间断服务

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第5题

不断丰富完善在发展实践中形成的一系列（）。提升（）管理水平；防范风险，规范信息披露；以服务运营与发展为（），加大全媒体传播；创造各领域亮点，增强（）竞争优势

A.工作理念

B.视觉识别

C.导向

D.软实力

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第6题

根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，关于十四五健康中国建设任务的说法，错误的是（）

A.把保障人民健康放在优先发展的战略位置，坚持预防为主的方针

B.坚持基本医疗卫生事业公益属性，以提高医疗质量和效率为导向，以公立医疗机构为主体、非公立医疗机构为补充，扩大医疗服务资源供给