反舞弊只是公司内部各级管理者的事情,与一线员工关联不大()
是
是
第2题
A.马上将此种情况和审计师的发现向审计委员会报告;
B.将审计发现通报外部审计师,因为外部审计师应该知悉任何已经发生的舞弊行为
C.马上将此种情况和审计师的发现向相关政府监管部门报告,因为审计师不能明知故犯,成为非法活动的帮凶;
D.不采取任何进一步的行动。审计师已将舞弊活动的性质向公司内部恰当主管报告;
第4题
A.马上将该情况和审计发现向合适的政府监管机构报告,因为审计师不能明知故犯,成为非法行为的同伙;
B.马上将该情况和审计发现向审计委员会报告;
C.将审计发现向外部审计师报告,因为外部审计师应该了解已经发生的舞弊行为;
D.不再采取进一步的行动。舞弊行为的性质已向公司内部的恰当主管部门报告,而且审计师无权进一步开展调查工作。
第6题
A.《大象当政》大象虽然心地很善良,但是他又很昏庸,他竟然认为狼从羊身上收一张皮是合理的事情,连皮都没了,羊又怎么能活命呢
B.《 主人和老鼠》猫的巡逻队里出现了叛徒,商人不但没有找出窃贼,反而对所有的猫实施惩罚,这让猫觉得很不公平,于是他们都逃离了仓库,老鼠趁机吃光了仓库里面的所有食物
C.《狐狸和驴子》从前只要狮子一吼,森林里的其他动物都很害怕,但现在狮子老了,野兽们都对狮子大打出手,但是驴子始终不敢,他只是在旁边看着
D.《猴子干活》长尾猴在田里忙得不可开交,汗水流成了小溪,也没得到任何一句夸奖,因为他做的事情既不能带来欢乐,也不能带来效益
第7题
A.公司提供服务过程与外部沟通之间差距
B.服务项目和服务手段
C.公司员工的团队精神及胜任能力
D.管理者对员工的要求是否怡当
第8题
A.《大象当政》中,大象虽然心地很善良,但是它又很昏庸[hūn yōng]。他竟然认为狼从羊身上收一张皮是合理的事情,连皮都没了,羊又怎么能活命呢
B.《主人和老鼠》中,猫的巡逻队里出现了叛徒,商人不但没有找出窃贼,反而对所有的猫实施惩罚。这让猫觉得很不公平,于是他们都逃离了仓库,老鼠趁机吃光了库里面所有的食物
C.《狐狸和驴子》中,从前只要狮子一吼,森林里的其他动物都很害怕。但是现在狮子老了,野兽们都对狮子大打出手,但是驴子始终不敢,它只是在旁边看着
D.《猴子干活》中,长尾猴在田里忙得不可开交,汗水流成了小溪也没能得到任何一句夸奖。因为它做的事情既不能带来欢乐,也不能带来效益
第9题
A.如果你接受事情总会出错的观点,那么问题一定会出现
B.绝大多数管理者和工人的思想意识决定了生产作业的状况
C.预防重于治疗
D.1%的不良,不会有什么影响