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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在公共区域遇到客人时,应该做到哪几点()

A.当与客人距离3米远的时候,应看向客人,露出微笑,点头示意

B.当客人走进,保持约1米左右的交谈距离,微笑着主动向客人打招呼

C.发现客人东张西望的时候,应主动上前,询问客人是否需要帮助

D.与客人交谈后,可以马上走开

答案

D、与客人交谈后,可以马上走开

解析:当与客人距离3米远的时候应看向客人露出微笑点头示意当客人走进保持约1米左右的交谈距离微笑着主动向客人打招呼发现客人东张西望的时候应主动上前询问客人是否需要帮助

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A.看得懂

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第3题

为了确保创业计划书能“击中目标”,创业者应该做到以下哪几点()?

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第4题

前台员工在初次接待旅客时,需做到以下哪几点()

A.礼貌问候

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在市场预测中运用质的分析方法,应力求做到哪几点?

此题为判断题(对,错)。

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第6题

处罚违纪员工要有充分理由,在查清事实与证据的基础上,处罚应做到哪几点()

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第7题

为了提升内场转化率,客发驻场应该做到以下哪几项工作()

A.要了解项目的推广节奏及销售侧重点

B.要成为经纪人的暖心客服

C.要做案场内平衡各方的平衡杆

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第8题

在员工行为规范中,我们需要做到以下哪几点()

A.工服统一、妆容统一、讲究个人卫生

B.在卖场要团结友爱,不得在卖场与任何人发生争执

C.文明

D.有服务意识:对待顾客彬彬有礼

E.在岗期间不得蹲坐或者靠柜,要保持饱满的工作状态

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第9题

上门销售产品的时候我们应该做到那几点()

A.按苏宁服务标准给用户进行服务

B.在作业过程中给用户介绍产品的优势与特色

C.用户如果不接受产品我们可以拒绝服务

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第10题

风控提前点送达有哪几点()

A.点送达距离超过300米

B.点完送达后在app上面联系客人

C.餐品未送到客人手上,未经过客人同意点的送达导致客诉提前点送达

D.差评标签提前点送达

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第11题

新西兰的土著居民是()人,当遇到尊贵的客人时,要行“()”礼。
新西兰的土著居民是()人,当遇到尊贵的客人时,要行“()”礼。

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