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题目内容
（请给出正确答案）
A.如手机银行添加过该账号，可以登录手机银行，打开首页左上角三条杠的银行卡管理菜单，点击标有Ⅱ类账户标识的卡片查看完整卡号
B.如个人网银添加过该账号，可以登录个人网银首页-账户查询查询账号
C.请客户本人持身份证前往柜台查询
D.请客户关注交行微银行，发送二类账户账号，即可查询完整账号
答案
ABCD
解析：如手机银行添加过该账号可以登录手机银行打开首页左上角三条杠的“银行卡管理”菜单点击标有“Ⅱ类账户”标识的卡片查看完整卡号如个人网银添加过该账号可以登录个人网银“首页-账户查询”查询账号请客户本人持身份证前往柜台查询
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第1题
第3题
第5题
A.若查询用户账户无/中风险，但是前端提示账户异常，可反馈组长加白处理
B.若查询用户账户为高风险，可以反馈组长加白处理
C.若查询用户账户高风险，优先参考触发规则中：如风险分数为200分或规则中包含接码平台，则不能加白；反之参考加白条件，满足5选3即可加白
第6题
A.不服从管理，也属于违反公司红线管理规定
B.任何人不得在公司的电脑/手机上登陆自己的淘宝账号购买公司的产品
C.不得透漏公司人员情况、每天生产量等公司经营状况以及人员工资情况
D.严禁打听其他员工工资情况，如发现有谈论薪资者，按照密薪制管理办法处理，给公司造成不良影响的将与其解除劳动合同关系
第7题
A.询问月结账号后红冲付款方式为寄付月结，再联系收方网点知会
B.询问月结账号后采集更改付款方式为寄付月结，再联系收方网点知会
C.询问月结账号后联系收方网点知会跟进处理
第9题
A.客户登录交通银行企业网上银行，进行出票信息登记时，系统自动检索反洗钱特殊名单
B.我行收到电子银行承兑汇票承兑申请时，对承兑人名称、账号和开户行异常的票据自动拒绝处理
C.我行收到电子银行承兑汇票的承兑申请，如承兑人名称为在我行开立账户的财务公司可以受理
D.目前，通过GUIP或企业网上银行，查询电子商业汇票或背书等信息时，仅能查询票据到期日据查询日两年内的业务
