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题目内容
（请给出正确答案）
A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次
B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次，记5分
C.区域标准组无权处置违规行为人员
D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次
答案
区域标准组无权处置违规行为人员
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第1题
以下关于绳扣或塑带的表述错误的是（）。
A.塑带有接头，属绳扣不合规格邮件
B.扎绳有接头，属绳扣不合规格邮件
C.捆扎紧，不能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件
D.捆扎不紧，能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件
第2题
A.属于金额错误或记账串户或屡错屡犯的凭证差错、移交差错
B.虚拟库有在途现金，遗留箱包在营业场所
C.预警核销不及时、不规范等被上级行考核通报的
D.分行风险程度排名前10%机构
E.前期排查为正常的账户，现被外部监管部门核实为涉案账户
第3题
A.监理手动录入ERP 录错/少录，按双子 验收数量，监理扣罚 50/单
B.特殊情况： ERP验收数据是双子系统 自动对接，出现问题监理需及时更改，否则扣罚50一单
C.自主补单项目或者报备 项目未自动对接需要监 理手动录入验收
D.提醒:报备项目手动录入失败，报备核算 专员增加报价库之后记得再录入验收
第4题
A.对成交经纪人扣罚信用分3分
B.对门店的商圈经理/店经理扣罚信用分3分
C.未在通知的时限内刷入理房通账户的，以恶意拖延、私自挪用客户/业主支付的佣金行为对商圈经理/店经理进行判罚
D.未在通知的时限内刷入理房通账户的，门店会被断网
第5题
A.按照系统判定用户数的0.8倍进行考核
B.代理商按照300元一条扣罚
C.支局长按照50元一条扣罚
D.代理渠道扣罚（包括停发和追溯）佣金的问题用户，不计入阶段性奖励计算条件和兑现范围
第6题
A.对成交经纪人扣罚信用分3分
B.对门店的商圈经理/店经理扣罚信用分3分
C.信用分扣罚后7日内未收佣的，门店会被断网
D.信用分扣罚后15日内未收佣的，门店会被断网
第7题
A.每月迟到时间15分钟内不做扣罚
B.项目人员实行综合计时制
C.职能部门上班时间9：00-12:00,13:30-18:00
D.每月迟到时间30分钟内不做扣罚
第8题
A.在正常的工作日，迟到/早退30分钟以内的，按30元/次的标准扣款
B.在正常的工作日，迟到/早退30分钟（含）以上不到半天的按60元/次扣款
C.迟到/早退半天以上的，按旷工一天论处，旷工一天扣罚500元
D.一年内累计旷工2次或者连续旷工2天，视为自动离职
第9题
A.对相关责任人扣罚信用分3分
B.对相关责任人扣罚信用分6分
C.门店被查处后7日内未补齐佣金的，门店会被断网
D.门店被查处后15日内未补齐佣金的，门店会被断网
第10题
A.超额扣罚区：扣罚比例20%，上限500万元（超额扣罚线=考核费率线*1.05）
B.常规扣罚区：扣罚比例5%，扣罚上限50万元
C.常规奖励区：奖励比例5%，奖励上限100万元
D.超额奖励区：奖励比例40%，奖励上限800万元（费率按三类梯队设置）
第11题
A.筛查现场中，现场查看或其他科室监督，每发现一项不合格扣3分
B.手机裂隙灯使用规范要求中，现场查看或其他科室监督，每发现一项不合格扣3分
C.对于患者回访、合作医疗资源回访不及时不符合要求，现场查看或其他科室监督每发现一项扣5分
D.对待患者咨询，态度恶劣，语气不好，扣3分
