更多“客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户做到()。”相关的问题
第1题
燃气的泄漏包括用户在使用燃气时对户内燃气设施缺乏监护，燃气设施出现（）时没能及时向供气企业报修，致使燃气泄漏。
点击查看答案
第2题
户内燃气管道设施危险因素包括（)。
A.软管连接时，用管卡紧固
B.软管长度小于2米
C.浴室内安装直排式热水器
D.装好软管后，用肥皂水检测是否漏气
点击查看答案
第3题
在进展户内燃气管道及设备漏气点检查时，可采用（）。
点击查看答案
第4题
在受理呼入电话时，属于本公司业务的客服员必须执行（)。
A.部门负责制
B.首问负责制
C.主管负责制
D.客服负责制
点击查看答案
第5题
安检时当发现户内有（）情况，在现场即时整改/维修无效时，应将燃具拆除或截断其户内燃气供应。
A.使用非燃气专用胶管
B.盗气
C.漏气
D.没熄火保护的嵌入式灶具
点击查看答案
第6题
燃气行业客服中心常见呼出业务是（)。
A.回复、派修、回访
B.派修、报修、回访
C.报修、回访、回复
D.投诉、回复、回访
点击查看答案
第7题
应定期检查户内燃气管道是否漏气，检查方法为用肥皂水刷在管道接口处，如果有气泡冒出，证明该处漏气。（）
点击查看答案
第8题
使用燃气的做法正确的（)。
A.经常检查煤气开关与软管接口连接处有没有漏气
B.在燃气设施的房间搭床睡觉
C.将燃气热水器安装在浴室里
D.怀疑漏气时点火
点击查看答案
第9题
下列情况会造成燃气客服话务量增加的是（)。
A.节假日
B.通信线路故障
C.大规模停气
D.座席员处理业务时间过长
点击查看答案
第10题
户内燃气设施检漏应（）。①正确穿戴工作服②佩戴胸牌③进户时穿好鞋套④佩戴呼吸器
点击查看答案
第11题
使用燃气时无人照看，火焰被吹灭或被沸溢汤水熄灭造成燃气泄漏属于户内燃气管道设施主要危险因素之一。（)
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
