题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
秘书人员应遵循()的原则,接待每一位来访者
A.热情周到
B.礼仪大方
C.勤俭节约
D.安全保密
答案
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A.热情周到
B.礼仪大方
C.勤俭节约
D.安全保密
第10题
A.陪进电梯时,如果您是接待人员,就一定要遵循先进后出的原则
B.与客户乘坐电梯时应主导客人上、下电梯
C.当电梯内人多时,强行挤进电梯避免耽误时间
D.电梯超载时,让客人出电梯等待下一趟电梯