题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
从说课的功能角度划分,说课的类型主要有()。
A.研讨性说课
B.示范性说课
C.检查性说课
D.评比性说课
答案
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A.研讨性说课
B.示范性说课
C.检查性说课
D.评比性说课
第7题
与客人沟通的技巧主要有();对客人要彬彬有礼;要“善解人意”;要反话正说;要否定自己,而不要否定客人;要投其所好。
A.重视对客人的心理服务
B.重视为客人提供功能服务
C.重视客人消费观念
D.重视饭店经营理念
第10题
A.销售渠道说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式
B.经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新
C.按照产品服务说,银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务
D.发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制
第11题
某学生从6门课中选修3门,其中甲、乙两门课程至少选一门,则不同的选课方案共有 ()
A.4种
B.12种
C.16种
D.20种