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[判断题]

代乘车人办理退票的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件及办理人的有效身份证原件办理。（)

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发布时间：2022-11-04

更多“代乘车人办理退票的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件及办理人的有效身份证原件办理。()”相关的问题

第1题

代乘车人办理退票时，须凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。（)

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第2题

购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，（)时，应出示乘车人本人相应有效证件。

A.购票

B.退票

C.进出站检票

D.乘车

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第3题

在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起15日内（含当日)到车站退票窗口索取。（)

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第4题

《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续（）

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第5题

持L重票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身分证件原件.通过（)办理实名制验证、进出站检票手续。

A.售乘窗？

B.人工通道

C.自动闸机

D.自动检票

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第6题

旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的（），到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。

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第7题

旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，则不能办理车票挂失补办手续。（)

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第8题

乘客因不了解乘车规则，多购票或在同一车站购往返票，导致因车票非本站发售而无法进站乘车时，经请示（)或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。

A.值班员(客运)

B.值班站长

C.分管票务工作中心站副站长

D.票务管理工程师

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第9题

旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。（)

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第10题

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要

打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”凭条。旅客须当场核对购票信息。“行程信息提示”凭条和报销凭证不能作为（）使用。

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第11题

如免票儿童超过车辆核定载客人数的10%，应按照成人购票顺序依次乘车，即按照票号先后依次乘车并携带免票儿童。超过核定载客的免票儿童应改(换)乘其他班次，即免费为携带免票儿童的成人办理改(换)乘或退票手续。()此题为判断题(对，错)。

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