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项目经理在管理干系人参与方面的技能有()
A.通过多方沟通施加影响,形成项目的支持
B.有时需要谈判,争取资源,以满足项目要求
C.如果团队内部未达成共识,还需要引导大家对项目目标达成共识
D.项目遇到困难,应该是公司领导层的事情,我只负责执行
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C、如果团队内部未达成共识,还需要引导大家对项目目标达成共识
解析:通过多方沟通施加影响形成项目的支持有时需要谈判争取资源以满足项目要求如果团队内部未达成共识还需要引导大家对项目目标达成共识
A.通过多方沟通施加影响,形成项目的支持
B.有时需要谈判,争取资源,以满足项目要求
C.如果团队内部未达成共识,还需要引导大家对项目目标达成共识
D.项目遇到困难,应该是公司领导层的事情,我只负责执行
C、如果团队内部未达成共识,还需要引导大家对项目目标达成共识
解析:通过多方沟通施加影响形成项目的支持有时需要谈判争取资源以满足项目要求如果团队内部未达成共识还需要引导大家对项目目标达成共识
第1题
A.向这个干系人说不,阻止他提出更多变更
B.尽早的让项目干系人参与到项目中
C.找干系人老板交流,找出方法让干系人去其他项目
D.问干系人是否包括在干系人清单中。
第2题
A.与工会代表一起修订范围管理计划来解决这个冲突
B.利用干系人参与项目管理
C.联系人力资源部门获得指导意见
D.识别关键问题,并对替代决定排列优先顺序
第3题
A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人
B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持
C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目
D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会
第4题
A.项目成员的家属也可能成为项目干系人
B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化
C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成
D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理
第5题
A.审查干系人管理计划评估影响
B.请求项目发起人解决干系人的问题
C.修订预算,反映可选方案的成本
D.调查干系人反对背后的理由
第7题
A.赞助人
B.高级管理部门
C.执行组织
D.客户
第8题
利害关系人管理的说法都正确,除了:
A 项目经理负责干系人管理
B 干系人管理是和干系人一起解决问题
C 为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道
D 团队协同的能力也得到提高
第9题
A.制定沟通管理计划
B.制定项目章程
C.制定干系人登记册
D.制定干系人管理计划
第10题
A.范围基准
B.执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
C.事业环境因素
D.工作分解结构(WBS)
第11题
A.关键干系人为充分参与
B.项目执行过度
C.项目执行不足
D.项目经理决定存在范围潜变