题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
服务营销策略组合是7P组合,即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外,增 加了另外三个要素,即()、()
和()。
答案
查看答案
第1题
A.(2)人们对刺激物产生的知觉,它的选择性表现在:选择性注意、和方面
B.(3)影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、和等
C.(4)服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、、促销策略、策略、有形展示和策略
D.(5)消费者心理和行为的研究方法有观察法、访谈法、和
第4题
A.促销(promotion)
B.产品(product)
C.人员(People)
D.有形展示(Physicalevidence)
E.服务过程(Process)
第8题
A.有着本质的区别
B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的
C.网络营销以消费者为营销活动的出发点,传统营销以企业为营销活动的出发点
D.是两种完全不同的营销模式
第9题
根据()组合的内容,可以把营销策略分为四种,即:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
A.“4Sp”
B.“4Ps”
C.“Sp4”
D.“Ps4”